市场营销之策划几大步骤.pptVIP

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市场营销之策划几大步骤

市场营销之策划的步骤;(1)战略性原则 (2)信息性原则 (3)系统性原则 (4)时机性原则 (5)权变性原则 (6)可操作性原则 (7)创新性原则 (8)效益性原则 2.1.2 市场营销策划的程序 市场营销策划如同酿酒,是一个科学的运作过程。一般来说,企业市场营销策划包括以下8个 步骤:;(1)了解现状 了解现状不仅包括对市场情况、消费者需求进行深入调查,还包括对市场上竞争产品的了解以及对经销商情况的了解,大致有以下几点: 1)市场形势。指对不同地区的销售状况、购买动态以及可能达到的市场空间进行 了解。 2)产品情况。指对原来产品资料进行了解,找出其不足和有待加强、改进的地方。 3)竞争形势。对竞争者的情况要有一个全方 ; 位的了解,包括其产品的市场占有率、采取的营销战略等方面。 4)分销情况。对各地经销商的情况及变化趋势要进行适时调查,了解他们的需求。 5)宏观环境。要对整个社会大环境有所了解和把握,从中找出对自己有利的切入点。 以上是整个营销策划的基础,只有充分掌握了企业、产品的情况,才能为后面的策划打下基础。 (2)分析情况;一个好的营销策划必须对市场、竞争对手、行业动态有一个较为客观的分析,主要包括以下3方面内容: 1)机会与风险的分析。分析市场上该产品可能受到的冲击,寻找市场上的机会和 “空档”。 2)优势与弱点分析。认清该企业的弱项和强项,同时尽可能充分发挥其优势,改正或弱化其不足。 3)结果总结。通过对整个市场综合情况的全盘考虑和各种分析,为制订应当采用的营销目标、营销战略和措施等打好基础。;分析情况是一次去粗取精、去伪存真的过程,是营销策划的前奏。 (3)制订目标 企业要将自己的产品或品牌打出去,必须有自己得力的措施,制订切实可行的计划和目标,这个目标包括两个方面: 1)企业整体目标。 企业整体目标是指企业作为一个利益共同体的目标,它住往具体化为若干具体目标组成的目标 体系。 2)营销目标。是指通过营销策划的实施,希望达;到的销售收入及预期的利润率和产品在市场上的占有率等。 能否制订一个切合实际的目标是营销策划的关键。有的营销策划方案大有“浮夸”之风,脱离实际,制订目标过高,其结果也必然与实际相差千里;而有的营销策划则显得过于保守,同样也会影响营销组合效力的发挥。 总之,制订一个适宜的目标不但是必要的,而且是关键的。 (4)制订营销战略 ;必须围绕已制订的目标进行统筹安排,结合自身特点制订可行的市场营销战略。营销战略包括以下几个方面: 1)目标市场战略,是指采用什么样的方法、手段去进入和占领自己选定的目标市场,也就是说企业将采用何种方式去接近消费者以及确定营销领域。 2)营销组合策略,是指对企业产品进行准确的定位,找出其卖点,并确定产品的价格、分销和促销的政策。 ;3)营销预算,是指执行各种市场营销战略、政策所需的最适量的预算以及在各个市场营销环节、各种市场营销手段之间的预算分配。制订营销战略要特别注意产品的市场定位和资金投入预算分配。 (5)制订行动方案 (6)预测效益 (7)设计控制和应急措施 (8)撰写市场营销计划书 2.1.3 市场调研的问题诊断 (1)拟订市场调研的方案 ;市场调研方案一般包括以下几个方面 内容。 1)确定调研目的与内容: ①确定调研目的。调研要有重点,在组织市场调研活动时应当首先找出需要解决的最关键的问题,选定调研的专题,明确调研的任务和目标。 ②确定调研内容。市场调研的内容相当广泛,大致包括以下几个方面: 市场需求调查。 购买者调查。 ;价格调查。 分销调查。 市场竞争调查。 促销调查。 2)确定调研对象与方法: ①确定调研对象。 ②确定调研方法。 (2)设计调研技术 1)问卷设计技术。 2)抽样调查技术。 ;(3)组织调研实施 (4)分析调研结果,撰写调研报告 调研的最后一个阶段是对所得资料进行处理,根据分析结果编写调研报告,并将调研结果提供决策部门参考。 1)处理资料。处理所得资料包括: ①整理。对所得资料进行筛选,剔除谬误、不实和含糊之处,如调研人员的偏见、被调查者的敷衍了事、有矛盾的回 答等。 ;②分类。根据调研目标对所得资料按一定标准归类,统一编号。 ③列表。将所得资料编制成各种图表,以便进一步分析。 2)编写调研报告。调研报告是调研工作的最终成果。调研报告的编写要客观完整、重点突出、紧扣主题、简明扼要、层次 分明。 调研报告包括以下内容: ①前言。概述调研宗旨、经过、调研目的、调研方法和技术以及必要的谢辞等。;②正文。包括调研目的、调研任务的详细说明,调研结果的阐述,对策建议等。 ③附件。 2.2 市场营销策划的方法 2.2.1 市场营销策划的方法 市场营销策划的主要方法有程序法、模型法和案例法。 (1)程

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