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~ … 一 一 … 科学管理…… 刍议企业员工培训中的问题和途径 宫玮 陆伟 (1.山东中烟工业有限责任公司;2.山东省烟草专卖局 (公司),山东 济南 250100) 中图分类号:C962 文献标识码:A 文章编号:1003—2738(2012)02—0265一O1 摘要:企业间的竞争核心是人才的竞争,而企业的人力资源培训将是增强竞争力的重要途径。文章论述了企业人力资源培训的重要性,针对国内企业 培训的现状,分析了员工的表现类别及原因,并探讨增强员工培训实效性的途径。 关键词:企业人力资源培训 ;机制;核心竞争力 新世纪,企业间的竞争越来越激烈,而竞争的核心则是人才的竞 三、增强员工培训实效性的途径 争。加强企业人力资源管理,通过不断提高企业员工工作技能,实现 根据以上分析,提出以下建议: 企业与员工的共同发展 已成为许多企业管理者的共识。现代企业经常 从企业员工层面看。首先要做到的就是 “变”:调整心态、转变 投入大量的人力、物力开展各类培训,以便完善员工知识结构和业务 观念。个人素质提高的重要意义无需多述,就参加培训而言,哪怕达 技能,从根本上增强企业竞争实力。本文从谈表现、找原因、提建议 到世俗讲的 “学学词、养养神、串串门、认认人”的目的也是好的, 入手,探讨增强员工培训实效性的途径。 更何况思路决定出路,只能通过不断的学习,应用到实践中去,才能 一 、 企业员工对待培训的三种态度 使 自身的工作、企业的发展走 向更加高效、健康、可持续的发展轨 绝大多数企业员工非常重视这种培训和学习机会,将培训作为企 道。其次是 “上”:亲 自上、靠得上。越是主要的管理者越要亲 自参 业对员工最大的福利来看待。但是,也有个别员工对培训的重要性、 加培训,而且要靠上时间培训。除了发挥带头示范作用外,企业管理 必要性和作用认识不够,一般表现为三种人的三种态度。 者本身更需要不断补充现代企业管理知识,因为他们对企业发展的权 第一种是有机会参加培训,但感觉 自己不需要再学习的员工认 重更大、责任更多、决策风险也更高。第三是 “拼”:拼命学、拼时 为 “培训没意义”。经常会说: “我又不是管理者,让我学习战略 间、拼应用。既要把参加培训的时间挤出来,又要安排好本职工作, 管理有意义吗?”、 “我又不是销售部门的人,市场营销学与我无 做到学习与工作双促进、双提高。学习就要学扎实、学到位,关键是 关”、 “这些课应该让我们领导来听,他们掌控着企业的命运,而不 将所学知识应用下去,推动企业发展。 是我”。第二种是有机会参加培训,也认为需要参加培训的员工,但 从企业和管理者层面看。首先要完善机制体制,优化管理流程, 是觉得 “培训没效果”。经常会说: “我们的行业跟老师讲的差别太 合理授权与放权,做到 “离了谁一样转”。其次要将培训工作制度 大,讲的方法根本没法应用”、 “培训师虽然理论知识非常的丰富, 化、长期化,在摸清员工现有知识结构的基础上,合理安排培训内容 但是对开展培训的企业实际情况不了解,仅仅通过几天的调查就开始 和时间,根据 岗位职责或管理层级分批培训,加强培训的针对性,做 培训,缺乏实践指导价值”、 “别看老师们在讲台上说得挺好,你让 到需要什么培训什么,缺什么补什么,真正实现培训的效果。第三, 他来我这个岗位上试试 ?估计门儿都没有”。第三种是虽然认为培训 合理安排参训人员。重点要培训业务骨干和关键岗位上的工作人员, 工作很重要,但是手头工作太忙,认为 “培训没时间”。经常会说: 而不是平均分配培训名额,或者看着谁有空就让谁参加培训。 “领导已经下达了最后期限,我必须要完成,培训的事情以后再说 四、结语 吧”、 “这个工作离了我不行啊,您让我怎么办?” 对员工的人力资源培训是企业进步的一个重要指标,是企业长久 有效发展的动力。培训是一项系统工程

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