提高企业员工培训效果探索与研究.pdf

【其他综合】 提高企业员工培训效果探索与研究 武寒松 (长庆实业集团有限公司，陕西 西安 710021) 摘要：市场经济中企业的竞争越来越激烈，随着知识社会的到来，企业竞争更多地表现为企业人才的竞争。为 了提高企业的竞争力，企业采取各种形式的培训 ，期望能够提高企业员工综合素质，进而增强企业的竞争力。因 此，提高培训效果逐渐成为企业所关注的热点和难点。 关键词：培训效果；培训探索；培训研究 中图分类号：C975 文献标志码 ：C 文章编号：1674—9324(2012)02—0255—03 一 、培训效果不理想的原因分析 性和针对性。但是 目前我国大多数企业的培训工作缺 1．培训观念问题。企业本身对培训作用认识的误区 乏统一的、合理的、科学的安排。随着时代发展步伐的 主要表现为 ：①培训功利论。认为培训就要在短期能看 加快 ，职工的短期强化培训 已不能适应学习型社会的 到效果，否则就是浪费员工的精力和企业的资金，与其 要求。企业要结合 自身实际，建立职工培训的制度体系 费用花在培训上不如给员工发放福利；②有限效果论。 和培养人才的机制，对职工进行终身教育。②培训内容 企业高层认为通过培训，其线性效果不明显，潜在的效 不完整。完整的企业培训的内容包括知识培训、技能培 果对企业 目前的发展意义不大，从而减少甚至取消培 训和态度培训三部分。而我国大多数企业的培训只停 训投入；③培训风险论。认为员工培训后的综合素质和 留在员工的操作技能方面和业务能力的培训，而在综 技能都有所提高，员工更容易跳槽，员工流动性加大， 合素质、培训态度、企业文化等方面的培训涉及较少。 企业为他人做嫁衣。员工对企业培训的错误观点：①少 ③培训方法不灵活。多数培训的教学组织形式仍然是 数员工错误地认为培训只是企业做样子，走过场，搞形 偏重于 课“堂教学”，以教师讲授为主，课堂上缺乏师生 式主义而已，为完成对企业的培训任务，是为了培训而 的双向交流。比较先进 的 “案例教学法”、“小组讨论 培训。②认为培训没有针对个体，对个体的职业生涯及 法”、“模块培训模式”的应用较少，通过网络进行远程 人生规划起不到明显作用。 培训就更少了。 2．培训 自身问题。①培训计划不系统。培训工作作 3．培训评估问题。①评估手段单一。培训效果评估 为企业人力资源部 门的一项重要工作，理应具有计划 是对培训的认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果 况，自主开发3套学生工作信息管理系统，利用公共的 序、易于操作；(2)查询条件的处理：每一个查询界面都 网络资源负载了3项服务功能。利用校园网络，对应用 要给出查询条件。如果用户滑输入查询条件而执行了 系统进行 整合 ，组建 一个集B／S结 构和先进 的 查询操作，则不应显示任何结果信息。查询条件不宜过 PHP+MYSQL+APHcHE技术为一体的，涉及学生工作 多，也不宜过少。编程中尽量使用模糊查询，增大查询 信息、学生信息、教育信息等各个环节，具有多层次用 范围；(3)界面运行的流程 ：用户登录到相应的系统之 户的、通过授权可实现对话的网上信息服务系统。 后，进人系统相应界面，执行(opFlag)操作，进行信息的 1．学生信息数据库。学生信息系统实现了学生在校 查看和输入 ，包括标准0PFLAG和 自定义OPFLAG。系统 期间海量信息的统计整理、动态更新和查询管理段的 将用户的操作(opFlag)程序化定义，包括对数据库的检 数据值进行录入、校核。