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物业清洁项目作业规程 物业清洁项目作业规程提要：去渍：将地毯上的污渍进行去渍，去渍时首先分析污渍的性质，如水溶性污渍和油性污渍，水溶性污渍用高泡地毯水调兑打出泡沫 更多精品源自方案 物业清洁项目作业规程 1木门打蜡 目的：使失去光泽的木门（密度板）亮丽如新。 工具：湿擦布1块、干擦布2块、水性蜡料、水桶、梯子 方法：先用干净潮擦布对木门（密度板）进行擦拭、除尘，晾干后，用干擦布进行一次擦试，擦试后，将专用于密度板打蜡的水性蜡料均匀喷在干净的干擦布上，由上至下依次打在密度板上。 2电梯 工具：干潮毛巾各1块、牵尘器、洁而亮、消毒剂 方法： 巡查作业程序 每日早7:00-8:00由专人负责对八部客梯轿箱壁、地面等部位进行清理。9:00-11:30及13:00-16:00分别由楼层负责人对电梯内地面及壁面进行每人每时段二次推尘及擦试，发现污渍立即清理，发现尘屑用尘推进行处理，以免影响客人的正常使用。在日常的巡查作业中需遵循以下原则： 把电梯呼到本层，迅速用牵尘器清洁地面，及时出梯。 对地面上较难处理的污迹，用潮湿的毛巾擦拭。 对轿厢内壁面及按扭进行检查，对不合适的地方，用潮湿的毛巾自上而下擦拭。 在上下班及中午用餐时间过后，需用带有消毒剂的毛巾擦拭电梯按扭。 要求：客梯内有人时,不能进行电梯内的清洁，清洁人员不得随客梯上下各楼层。 大清作业程序 首先与相关部门人员联系将所需清洁的电梯打到暂停，所停楼层应为空置楼层，两部可以到达B3的客梯需停在B3进行清理。将电梯停在相应的楼层后，首先用潮湿的毛巾对轿厢顶部及不锈钢壁进行擦拭或打油，再用潮湿的毛巾自上而下擦拭轿厢门内侧、镜面及按扭，对污迹较重的位置需着重处理，对壁面上的不锈钢进行打油，接着对大理石地面进行除尘，最后对电梯地面上的不锈钢槽进行清理。 要求：大厦客梯东侧四部、西侧四部在清洁过程中只可有一部显示为暂停。在对电梯地面进行保养、抛光前需先用潮毛巾对大理石地面进行除尘，确保边角无沙土、灰尘。 卫生间 工具 扫帚、簸箕、恭桶刷、竹夹子、垃圾袋、墩布（干、湿两个）、毛巾（干、湿各两块）、洗涤灵、洁厕灵、空气清新剂、消毒剂、去污粉 方法 日常清洁程序 首先对卫生间的整体状况进行检查，在清洁检查记录表上记录进入清洁时间，在对不合适的位置逐一进行清洁，先进行对坐便器的清理，浸泡过程中，对台面上有水的位置进行擦拭，并对镜面上有水迹的部位进行擦拭，检查洗手液、卫生纸的状况，如遇量少的情况需及时进行更换，然后再将浸泡后的坐便器进行清洁；接者清倒垃圾筒内的垃圾，最后用墩布对地面水迹进行擦拭，清洁完成后在记录表上填写完成时间。 大清作业程序 首先对卫生间的整体状况进行检查，在清洁检查记录表上对达不到标准的地方进行记录，在逐一进行全面清洁，清洁完成后在记录表上填写完成时间。 清洁坐便器 将所有坐便器放水冲洗 将所有恭桶、便池放水冲洗一下，然后将洁厕剂10毫升倒入恭桶内，5毫升倒入便池中，持续五分钟。 用恭桶刷将恭桶、便池清洗干净，放入水冲洗 用蓝色擦布擦抹恭桶、水桶、坐垫、便池 盖上盖子 清洁完成洗手台和镜面后，再对恭桶进行清理。 更换垃圾袋 发现袋内有水或其它贴在袋上的污物要及时更换 垃圾袋套入垃圾筒后应在靠近左侧外角处打结 更换垃圾袋后将垃圾筒打结处放在里侧，不明显位置。 补充卫生纸 清洁卫生间时，需检查卫生纸使用的状况 在发现剩余部分不到时需马上领用，保证及时进行更换 更换后及在做卫生间清洁时，需将手纸头叠成三角形 补充洗手液 巡视卫生间时需同时检查洗手液的状况，在剩余部分小于5cm时进行补充 每天最后一次清洁卫生间时，需将洗手液补足 每天上班前先检查洗手液，如小于5cm需补足 擦拭隔离板、门、墙面、干手器 将面盆用百洁布和洁而亮清洗，用清水冲净再用尘布擦亮。 用白色潮干擦布分别擦抹镜子、台面、隔断门、大门、墙壁。顺序为先上后下，先里后外。 用旧擦布将地面各边角擦拭干净 擦拭木门外侧及闭门器 墙面无明显印迹 镜面 用潮干的毛巾擦拭镜面上的水迹、手印等 保持镜面干净无印迹 面盆 每天上班时进行全面清理 刷洗面盆（如有顽渍，可用去污粉清洁） 用湿毛巾擦拭台面，保持台面无水迹 分别用湿毛巾和干毛巾依次擦拭水嘴、镜面和皂液盒