农村小区志工自我导向学习行动研究.pdfVIP

中国·福建·福州 第五届海峡两岸科技与经侪论坛 2006年1月 农村小区志工自我导向学习行动研究 郑惠美 (台湾师范大学卫生教育学系教授兼健康中心) 摘要奉研究在台北善蕊漶多既白寝导向学习蕈略培养其志工，志工在藉由与研究人置共同经历小区需求毋断、班定小区问题．拟定幕 嘻，执行策略的过程中充份舂受到学习．成长的满足感，进而被立扩太在乡中展开r山药保健饮量主任J推广活动．体套到自我赛现的成 垃寡，井计划在各村成立志工分队继续进行小医健康健进活动，选样的结果呈现出应甩自我导向学习蕈略培养农村小区的志工是可行且可 满足忘王们成长自袁妾麓的雷束， 关键词 志工(vDlunteer)自我导向学习(self-directedlearning)小区(community) 1绪言 小区营造能否永续发展，小区内部人力资源之开发、潜能之发挥与结合有着举足轻重的影响。若小区内的人愿 意不断的为营造小区而尽力，经过适当的学习，增强其能力，则营造小区所需的内、外部人、事、物资源必可随这 些人的努力而逐渐聚集。然而如何引发小区民众愿意不断的为小区营造而尽力?怎样的学习是适当的学习，可以增 强其能力?怎样的过程可以协助民众发挥潜能?培养志工为推动农村小区发展的种子成员，是多数小区营造采用的 方法，有许多团体为了避免志工的流失，相当重视志工联谊、志工福利、志工表扬等对志工客客气气，希望借着情 谊的牵绊留住志工，但是志工仍人来人往，其原因何在? 可以让r以志工为基础的小区健康计划J顺利运行意见时，意外的发现志工需要回报，这些回报可以是钱财类的付 给、有价的凭证或小区对其服务表现的表彰等。尤其是处于低收入环境者(该研究中有两组受访者是低收入者)，如 果投有这些回报，当他们有能力找工作时就不当志工，有些人把当志工视为仅次于有正式薪水的工作，或以此获得 职业训练。Alderfer，c．P．的ERG理论认为人有三组核心的需求：一是存在的需要，即对—个人基本物质存在条 件的需要；二是关系的需要，即维持人与人之间关系的需要；三是成长的需要，即人要求得到发展的内在愿望。人 本主义心理学家Maslow，A．的需要层次理论指出人的需要或动机可以分为五层次：生理需要、安全需要、爱的需 要、尊重的需要(即希望得到别人的高度评价，需要自尊或为他人所尊重)和自我实现的需要(即促使自己的潜在 能力得以实现的趋力)。人的需要和动机是—个由低而高逐级形成和实现的过程；这五种需要是互相联系的r最占优 势的需要将支配一个人的意识，并自行组织有机体的各种能量，不占优势的需要则被减弱，甚至被或遗忘或否定； 当一种需要得到满足时，另一更高级的需要就会出现，转而支配意识生活，并成为行为组织的中心，而那些已满足 的需要便不再是积极的推动力(汪安圣，1993)。Trettin等人的研究明显呈现出；当志工的状况是在追求f存在的 需求j或『生理需要J、『安全需要J、『爱的需要J、『尊重的需要』时，志工环境无法提供这些满足时，志工就只有 选择离开．而去寻求能满足其需求的情境；同样的国内有些团体在志工经营上亦出现相类似的问题，志工服务、志 工联谊、志工福利、志工表扬等虽满足志工『关系的需要J、r爱的需要j、f尊重的需要J，但志工在这些需要获得满 足时，另一更高级的需要一『成长的需要J，『自我实现的需要J就出现了·这些新的需要就支配意识生活，成为行 为组织中心．而那些已满足的需要便不再是积极的推动力了，如果志工组织无法提供此需求的满足，再加上成人角 色是多重的，在其生话中有许多事情是鱼与熊掌不可得兼，于焉志工成员人来人往的现象就出现了a 『学习J是f成长J、f自我实现J的重要过程．成人教育学家指出成人学习课程(i)应以学习者为中心，(2) 新学习应建立于学习者的旧经验上，(3)成人是自我导向学习的个体，(4)成人学习者应参与学习需求的评量、目 标决定、结果评鉴，(5)成人学习应以问题为中心。(6)成人教师应扮演促进者的角色，不是讯息储存所(Conti， 1985)。自我导向学习自古就是人类学习的一种方式．符合上述六大成人学习的特性。近代它再度舛起，欧美最近三 一32— 中国·福建·福州 第五届海峡两岸科技与经济论坛 2006年1月 十年有关自我导向学习的研究大量出现，岛内进十年来也陆续发表多篇自我