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诉诸理性及诉诸感情
通常有两种方式 一、诉诸理性:是一种通过冷静地摆事实,讲道理,运用理性或逻辑的力量来达到说服的目地。 二、诉诸感情:是一种主要通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方,以谋求特定的效果。 在开展说服性传播活动之际,以什么方式“打动”对象是影响传播效果的重要因素。 哪种方法更好呢 ? 下面我们来看两个例子 1936年,精神学家H.H哈特曼等人利用德国议会选举的机会进行了一次实验.哈特曼设计了两号诏选民支持社会党的宣传小册子。 采取了两种方法:一种是诉诸理性,内容以介绍社会党的纲领为主,度图以政策的合理性来说选民;另一种采用“诉诸感情”的方法,强调如果社会党败会“给德国带来可怕的危机,试图以一种“赴国难”的气氛来感染选民。 类似的研究还有美国在二次大占期间关于“战时超额税”宣传的一调查。调查人员设计了“诉诸理性”与“诉诸感情”两种宣传品发到调查员手中,第二天再登门拜访征求人们对实施该税的意见。 最后结果:两个例子的结果一样,都是“诉诸感情”的效果好于“诉诸理性”。 尽管如此,学者们对哪种方法更为有效仍没有一致的结论。 这是为什么呢 ? 原因: 一、两种方法因人、因事、因时而异,有些问题靠“诉诸理性”的方法来解,例如科学上的争论靠感情说服不了对方,有些问题“诉诸感情”方法可能更有效,例如在紧急情况下,“振臂一呼”较之于慢节节奏的说理有效得多,而在日常的思想教育活动中,将两者结合起来“动之以情、晓之以理”的方法则有更好的效果。 二、心理研究表明,就是每个人的性格也不同,文化水平也不同,其行动受理性和感情支配的程度也有明显的差异。 结论:所以无论哪种方法,正确把握问题的性质并充分了解说服的对象,才是取得良好效果的基本前提。 * *
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