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志愿服务心得体会 广西大学文学院汉语言文学132班 吴佳霓 “青年志愿者彩虹桥行动”是广西自治区司法厅、共青团广西区委决定联合开展的志愿者寒假服务活动。目的是通过组织青年志愿者以社会实践的方式，返乡协助司法行政机关参与社会治理和服务群众活动，为促进平安广西、法治广西建设奉献智慧和力量，为全区各级司法行政机关组织社会力量参与社会治理，探索政府购买服务新途径，实现“个人成长、教育成功、社会成效”目标的三合一。 为了响应学校的号召，深入基层、服务基层，更好地了解司法工作的运作方式，为司法服务尽一份力，我报名参加了这次“彩虹行动”。 2016年1月21日，我怀着憧憬与向往来到桂林市叠彩区司法局报道，司法局吕副局长负责志愿者的工作，他十分负责细致的为我介绍了司法局的各项工作和注意事项，我也初步了解到了司法局的日常工作模式，对人民调教、社区矫正、安置帮教等工作也有了概念上的理解。接着吕副局将我和另一个志愿者安排在了司法局的会见室，负责接待与资料的整理工作。 由于是工作的第一天，为了让我们尽快的熟悉工作，吕副局长让我们整理2010—2016年的电子文件档案。在整理档案的同时，我们进一步了解了司法局近几年的工作详情，也知道了司法局的运作模式和内部构造。一般是由桂林市或者叠彩区政府首先下发文件通知分配任务给司法局，再由司法局根据工作性质和人员所在地来将工作细分，决定是交由本局处理，还是下发给下属三个司法事务所，即大河乡事务所、叠彩事务所、北门事务所进行安排。由于我所学的文秘专业，所以这些资料文件对于我来说是很好的锻炼自己的机会，无论是档案的分类还是文件的格式，对于我今后的工作都是很好的借鉴。除了整理文件，局长也经常会让我们草拟、打印文件，这对我来说，既是对我们工作的信任，也是更好的锻炼机会。 除了整理文件之外，我们还接触了社区矫正、法律服务、法律援助、刑释解教、安置帮教、法制宣传等工作： 1．社区矫正是指是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关，在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。接受社区矫正的对象称为社区服刑人员，包括：被判处管制、宣告缓刑、裁定假释、决定暂予监外执行。在我们处理的几起社区矫正案件中，多是罪行较轻且主观恶性不大的未成年犯、老弱病残犯、女犯。其中犯偷窃抢劫罪的为大多数。 2.法律服务：这里指的是公共法律服务，公共法律服务是由司法行政机关统筹提供的,旨在保障公民基本权利,维护人民群众合法权益,实现社会公平正义和保障人民安居乐业所必需的法律服务。具体包括:为全民提供法律知识普及教育和法治文化活动；为经济困难和特殊案件当事人提供法律援助；开展公益性法律顾问、法律咨询、辩护、代理、公证、司法鉴定等法律服务；预防和化解民间纠纷的人民调解活动等。 3.法律援助：法律援助是指由政府设立的法律援助机构组织法律援助的律师，为经济困难或特殊案件的人给予无偿提供法律服务的一项法律保障制度。刑事案件的被告人是盲、聋、哑或者未成年人没有委托辩护人的，或者被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的，应当获得法律援助。在我们处理的几起法律援助案件中，几乎全都是未成年人，因抢劫、盗窃、故意伤害或贩毒等而触犯法律。 4．刑释解教：刑释解教为刑满释放和解除劳教的统称，刑满释放是指在监狱服刑终止，刑期结束释放，解除劳教是指在劳改农场、劳教所、戒毒所等机构完成规定的教养活动后回归社会。 5.安置帮教：指刑释解教人员安置帮教工作，简称安置帮教工作，是在各级政府领导下，依靠各有关部门和社会力量对刑满释放、解除社区矫正人员进行的一种非强制性的引导、扶助、教育和管理活动。 6.法制宣传：法制宣传就是通过一些活动等形式普及法律知识，弘扬法治精神，促进社会和谐。我们的法制宣传多为印发宣传资料、“三下乡”、“普法进校园”等。 在司法局进行的十五天志愿服务中，最令我印象深刻的就是叠彩区“三下乡”活动。1月29日早晨，局长带着我们和工作人员，提着事先准备好的宣传资料，朝着大河乡出发。在大河乡中，我们受到了村民的热情接待，他们载歌载舞欢迎着我们的到来，在文艺演出上，叠彩区政府向村民介绍了国家的政策、法制知识、自我保护知识等，还为留守儿童准备了新年大礼包。当我看着孩子们脸上洋溢的笑容，才真正体会到了“三下乡”的意义。 农村的人民大都对法制意识淡薄，因此在社会上无法正确保护自己，因此，开展“法制下乡”活动是很有必要的。我在这次活动中感触很多，既看到了村民的淳朴，也看到了他们法律意识的淡薄。我想，如果有机会，我一定会在法制宣传之上尽一份力。 虽然志愿者服务仅仅只有短暂的十五天，但是我在这十五天中学到了很多东西，这是在学校学习中无法学到的经验。除了工作经验上的收获，