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创新ID匹配-技术推动-需求搜索还是市场阅读-.doc
创新ID匹配:技术推动\需求搜索还是市场阅读?
创新ID匹配:技术推动\需求搜索还是市场阅读?
2012年1月17日国家统计局公布2011年中国GDP增长9.2%,虽然实现了十二五时期经济社会发展的良好开局,但由于身处在经济全球化的大环境中,很多经济学家都表示不管对于中国经济还是世界经济来说,2012年的大势都是很难预测的.Leg an)的走马上任而可能发生改变,但战略与创新文化间的紧密联系却有望继续。
创新与业务间的紧密联系在惠普的中心研究机构惠普实验室中体现无遗。该实验室在全球设有七处研究机构,由惠普公司高级研究副总裁普利斯巴内吉(Prith Baneriee)兼任实验室主任。在这一职位
上,他同时负责管理惠普的研究人员,并与其他五个各自拥有研发部门的主要事业部合作,确保将理念和创新融入产品和服务中。巴内吉表示:惠普实验室肩负四重使命。首先是创造绝对具有突破性的技术,其次是为惠普创造新的商机,第三是提高现有的技术水准,最后是确保客户和合作伙伴的参与。
为了实现这些使命,巴内吉说:惠普实验室采取了一种组合式的方法,即三分之一的研究人员从事非常基础的研究,着眼于未来十年;另有三分之一的研究人员针对现有的产品,着眼于未来半年到一年半的时间;剩下的三分之一侧重于中间那部分我们称.L.之为应用研究的领域,着眼于未来二到五年,针对某些应用,而不是产品。
这完全吻合技术推动者的战略目标:确保卓越的产品性能和质量、尽可能地降低成本。不言而喻,这需要更尊重技术人才和知识,吸纳来自外部(包括全球各高校的学术研究人员)的理念。惠普实验室在寻求客户参与的过程中电付出了切实的行动:每年邀请500多位客户了解研究人员的工作内容,并在研究范围内直接和部分客户开展客户合作创新项目。
这一结构不可避免地造成了与某些事业部间关系紧张,但事实上这却是设计的初衷。我们有意尝试着为事业部制造一些麻烦,巴内吉表示,事业部的眼光只限于未来半年或一年的短期内,这也是为什么我们有三分之一的研发活动涉及帮助事业部解决目前的问题。但另三分之二的研发活动则是创造颠覆性的技术。由于事业部不断从短期研究中获益,并以实验室顾问委员会委员的身份参与完善那些巴内吉称之为古怪、疯狂的想法,因此事业部会将这些理念视为潜在的突破而不断给予支持。
需求搜索者战略
与众多成功的市场阅读者和技术推动者一样,需求搜索者也有某些独到之处。在战略方面,携手客户开发产品,并抢先投放市场;在创新目标方面,确保产品在市场中具备独特的优势。最好的需求搜索者融合了一系列制胜的能力,包括精明地采用技术、有序地进行产品开发、能够通过与终端客户的定期直接联系积累洞察力。
但是,真正使需求搜索者卓尔不群的是执行战略的能力将所有要素串联成一个连贯的整体。正如我们所发现的那样,与其他两种创新模式相比,需求搜索者所采用的创新战略在匹配度上明显更胜一筹,企业文化对创新活动的支持力度也更大。这些企业的盈利率和市值更高,而且相当一部分高度连贯的企业都在采取需求搜索者模式。
需求搜索者在其他方面也显得与众不同。我们的研究显示,在被归为需求搜索者的企业中,直接向首席执行官汇报的技术负责人比例明显更高,其创新工作议程更倾向于以自上而下的方式制定并予以明确的沟通。此次调研中,指出产品开发部门最有影响力的需求搜索者比例,比其他两类企业高出近一倍。需求搜索者甚至在创新流程管理上也更胜一筹:它们对自身的产品组合管理流程在连贯性和严格性两个方面给出了最高分。
将研发投入最多的企业与最具有创新精神的企业进行比较时,需求搜索者的优势显而易见。在创新投入最大的十家企业中,需求搜索者仅有一家,而在最有创新精神的前十强中,苹果、Facebook、3M、通用电气和IBM等需求搜索者占到了一半的席位。此外,一直以来硅谷企业多被视为技术推动者,但事实上,我们调研中近半数的硅谷企业却是需求搜索者。
安捷伦科技(Agilent TechnologiesInc)就是位于硅谷的.L.需求搜索者的代表之一。自1999年脱离惠普以来,该公司致力于为通信、电子、生命科学和化工品行业提供仪器测试测量解决方案。首席技术官达琳所罗门(Darlene Solomon)这样解释这种独特性:安捷伦对技术的追求根植于每个人的心中。我们希望继续成为科技引领者,而非跟随者。但为了获得成功,我们需要在关注于客户和了解市场间找到平衡点。我们有多种技术可供选择,伴随而来的是各种技术上的挑战。当我们做出努力时,所带来的客户和所实现的业务价值能显而易见,这才是我们需要选择的方向。
与许多其他类似企业一样,安捷伦的诀窍在于,同时考虑短期研发和以长远的眼光看待未来五到十年的测试测量需要。所罗门表示:关键是确保我们在客户短期内所从事的领域中保持
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