《市场营销训魔》第04章在线测试.docVIP

? 《市场营销学》第04章在线测试 ?《市场营销学》第04章在线测试 剩余时间： 51:40 窗体顶端 ?答题须知：1、本卷满分20分。?????????? 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。?????????? 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） ?1、企业的营销活动不可能脱离周围的环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。 A、控制环境 B、征服环境 C、改造环境 D、适应环境 ?2、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（ ）. A、购买者的广泛性 B、需求的差异性 C、购买者的非专业性 D、派生需求 ?3、钢琴属于哪种商品类别（ ）. A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非谋求品 ?4、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于（ ）. A、生理需要 B、安全需要 C、尊重需要 D、自我实现需要 ?5、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。 A、降低调研成本 B、了解消费者的经济承受能力 C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） ?1、市场营销环境的特征是（）。 A、客观性 B、差异性 C、多变性 D、稳定性 E、相关性 ?2、消费者知觉经历如下＿＿＿＿＿＿＿＿＿几个过程。 A、选择性注意 B、选择性扭曲 C、选择性保留 D、选择性淘汰 E、选择性认识 ?3、影响生产者市场的购买行为的因素主要有（ ） A、环境因素 B、组织因素 C、人际因素 D、个人因素 E、法律因素 ?4、以下关于顾客价值分析的说法正确的是（ ） A、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益 B、了解顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素是分析顾客价值的基础 C、顾客价值分析必须估计各种因素对顾客的重要性 D、对企业的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析 E、企业要不断追踪顾客价值 ?5、非营利组织主要购买方式有哪些 （ ） A、公开招标选购 B、议价合约选购 C、长期定点采购 D、日常性采购 E、自行生产建设 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） ?1、采购员需定制一台生产汽车操纵杠杆的机器属于修正重购 正确 错误 ?2、关于政府市场的购买特点，需求受到较强的政策制约说法是错误的 正确 错误 ?3、一般而言，汽车行业属于寡头垄断 正确 错误 ?4、文化是决定人类欲望和行为的基本因素。 正确 错误 ?5、意见领袖的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。 正确 错误 窗体底端