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经验分享 Experience sharing;客户的建立、维护、巩固 订单执行、配送、清点 回款、发票;一、客户的建立、维护、巩固;2客户的维护 获取其认可(跟台配合、无菌观、工具齐全好用、应急方案) 调查整理客户资料(生日、家庭、孩子、爱好) 和客户交朋友(单纯的经济关系是不稳定的、朋友才是长久的) 以朋友形式去帮客户完善职业发展(进级需要条件、论文投稿、进修) ;;3客户的巩固 定期回访(获取反馈意见、改善服务质量) 关注、了解对手动态(做到知己知彼应对自如);居安思危(对手的模仿、明确任何产品都有一个成长消亡的过程,领军新技术、新产品以获取长久行业生存力) ;危机无处不在;二、订单的执行、配送、清点;2配送、清点 工具、植入物准备 术前送消毒(物流、供应室、消毒方式、检查外包装) 检查、清点(工具及植入物的完整性) 标???核对(物流) ;三、回款、发票;The last word;务 实;团结的力量;谢 谢

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