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品质管理与嫉撵验基本知识

品质管理部;第一节:公司质量方针及目标;第一节:公司质量方针及目标;第二节:品质管理常用术语;品质计划: 针对某项产品服务合同或项目,规定专门的质量措施资源及活动顺序的文件总和. 品质审核: 对确定品质活动及相关结果所做地系统性地独立性地检查,检查其是否符合计划是否有效贯彻是否达到预定的目的. 品质方针: 有组织最高领导人正式颁布的总质量宗旨和方向.;品管圈(QCC): 由同一单位的成员基于改进工作本单位的品质需求而自行组织的群力小组. 零缺点(ZQC): 指以零缺点为品质目标,以补施材料的结构分开检查自动化的工序管理为特征的品质管理. 检验: 对产品或服务的一种或多种特性进行测量检查试验,并将这些特性与规定的要求进行比较以确定其符合性的活动. 进料检验(IQC): 对外来物料入库前的品质检验.; 制程检验(IPQC): 对库存物料发送到生产单位进行加工到完成加 工,在此过程中实施地品质检验. 出货检验(QA或FQA): 在产品完成加工可提供给客户前进行的品质检验. 不合格: 一个单位产品的任何一个特征不符合规定的技术要求(缺陷). 品质成本: 预防成本鉴定成本失败成本的总和. ; 预防成本: 为了防止所用物料或制程中产品发生的瑕疵,不良品新投入的成本.例如品质工程品质会议品质活动新产品审核品质教育训练协力厂商辅导等所花费的成本. 鉴定成本: 为了鉴定物料产品操作系统产生的费用.例如检验稽核试验等所产品的新资及新购检验设备等. 失败成本: ①在组织内因产生不良而导致的物料及产品损耗及进行返工再检产生的费用等. ②在组织外,因客户抱怨对产品进行的选别加工产生的费用和不良品的成本及组织形象的损失等.;第二节:品质管理常用概念术语;第二节:品质管理常用概念术语;第二节:品质管理常用术语;制程品质“三不政策”: 不接受不良、不制造不良、不良不往外送。 制程品质“三检制”: 自检、互检、专检,其中以专检为主导。 制程??测出来的不合格品分为: 报废品、返工品、返修品、原样使用品四类 不合格品管理中的三不放过原则: 不查清不合格原因不放过;不讲清楚责任人不放 过;不落实改善措施不放过。 自检: 是生产者对自已所生产出来的产品按图纸工艺中 规定的技术标准自行进行检验,并做出是否合格的判 定,并且生产出来的产品都必须自检。;第二节:品质管理常用术语;第二节:品质管理常用术语;培训寄语

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