应用平衡计分卡提升战略执行力(普及篇)讲述.pptx

应用平衡计分卡提升战略执行力;;战略管理的全球最佳实践——平衡计分卡： 产生于1992年的优秀思想，2006年发展为管理科学权威;实施平衡计分卡的核心作用;;大部分企业在战略执行上存在问题;7;8;;推动平衡计分卡应用水平的持续提升;11;;描述与衡量战略;公司;;什么是战略图? 战略图描述了公司是如何创造价值的;重点 阐明了公司所经营行为所产生的可衡量性的经济结果，体现了公司对股东价值的增值。 要回答的问题 经营战略及其实施和执行是否为股东创造更多价值？ 要衡量的核心领域;客户角度直接影响到财务目标的实现;通过“内部流程”的优化和改善，确立企业竞争优势 ;学习与成长角度：支持内部流程需求的目标;什么是计分卡？;开发指标的基本原则;23;24;25;战略目标、衡量指标、行动方案的关系——衡量指标和行动方案与战略目标整合一起，为业务提供了向前和向后看的视图;确保组织战略执行的纵向一致与横向协同;;战略图的红绿灯显示公司战略目标的执行状态 ;计分卡的红绿灯直观显示指标与行动方案的执行状态;执行监控 –– 衡量指标执行状况的具体分析;持续改进—将平衡计分卡固化为企业的日常运作流程;; · · · 许多公司的战略与执行几乎完全脱节，它们需要组建一个专门的战略管理办公室对战略的制定和执行加以协调。;战略管理办公室;部门BSC经理;部门BSC专员;;计划层次;平衡计分卡是一个整合的管理框架 ;平衡计分卡是一个闭环式战略管理体系;;推进战略回顾会议的有效进行;运用IIAA分析方法;评价指标: 我们是否在驱动绩效？;;;iBSC战略管控系统的主要功能： 为领导提供一个监控总体战略目标、关键任务和关键指标执行情况的平台； 为部门提供一个任务分解与指标落实、进展分析与汇报的平台； 为跨部门、跨层级提供一个任务协作与沟通的平台； 为员工提供一个围绕战略任务安排自己日常工作的平台； 为公司各级部门提供一个战略执行分析与回顾检讨的PDCA闭环管理平台；;高管层可通过战略图仪表盘直观监控公司战略目标的总体状态： 可直观了解哪些目标出现了红灯； 哪些目标处在正常运行状态等；;高管层可通过??分卡仪表盘直观监控公司关键衡量指标和行动方案的的总体运行状态： 如可直观了解哪些指标出现了红灯； 如哪些行动方案执行时碰到障碍等；;管理者可通过行动方案跟踪一览表直观了解到当前关键行动方案的总体状态： 发现其中“降低成本年度总体计划”出现红灯。;管理者可通过计分卡直观跟踪了解各项关键指标的状态： 发现其中“高价值客户收入”出现红灯;查看和了解该指标负责人对该指标绩效的分析说明;通过向下钻取了解导致“高价值客户”出现红灯的关联因素是“工程事业部”和“大中华区”没有达成预定计划;通过进一步钻取了解大中华区各下级单位的完成情况;了解相关责任人对出现红灯的原因、带来的影响、以及改进措施做出的说明;