新天地服务员岗位质量基准.ppt

  1. 1、本文档共43页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
新天地服务员岗位质量基准

;李 勇 总经理 冠县财政局局长助理 冠县财政局办公室主任 冠县三高汽修公司总经理 生日:07.14 最喜欢的车: 沃尔沃 最喜欢的城市: 罗马 爱好:美食 室内装饰 ? ;王 磊 大堂经理 1988.2.12 爱好旅游 音乐 美食 最喜欢的城市 迪拜 最喜欢的车 路虎 ; 质量目标;;; 备注: 1、设施设备检查、物品准备、摆台1项不合格在满分基础上扣1分,扣完为止 2、其他项目分值,一条标准1分,加★的项目,每条标准为2分; 质量标准;; 【质量标准】;;;;4、环境卫生;5、配餐间卫生;6、台面卫生清理;(三)摆台(满分5分,达标分值4分) 所有摆台餐具无破损,有破损的视为不达标;【质量标准】;【质量标准】;【质量标准】;(四)物品准备(满分8分,达标分7分) 1、个人物品准备;【质量标准】;3、备餐间物品准备;【质量标准】;(五)餐前信息??阅(满分4分,达标分3分);一 站立迎宾(满分10分,达标分8分);站立迎宾 ;(二)餐前接待(满分11分,达标分9分);;(三)开餐准备(满分5分,达标分4分);5分钟物品准备;;;;(二)酒水服务(满分20分,达标分17分) ;(三)菜品服务(满分41分,达标分37分) ;;;(四)台面清理(满分12分,达标分10分);(五)收台、打包(满分12分,达标分8分);(六)报结账、送客(满分14分,达标分12分);(七)投诉上报及登记(满分6分,达标分5分);四、餐后整理(满分8分,达标分7分)

文档评论(0)

shaoye348 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档