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电子商务概论 贺新闻 博士 电子商务话题 电子商务实例 专业学习去向 技术人员 实务操作人员 电子商务管理人员 课程学习说明 学科交叉性课程：管理科学、计算机与网络技术、物流知识、商务知识、法律等学科的交叉。 课程学习意义：从商务运作流程及技术架构两个角度对电子商务的基本理论与实践进行了解和掌握，更新知识，更新观念，提高电子商务操作技能，为未来与电子商务相关的工作做好扎实的知识储备。 课程学习目标：理解电子商务的相关概念，熟悉电子商务的运作流程，掌握电子商务的主体内容和方法。 课程学习方法：课堂听讲，阅读推荐书目，小组讨论，案例分析，实践操作。 推荐阅读书目： 电子商务（第三版），黄敏学、廖以臣等，高等教育出版社，2007.11 电子商务（第二版），张润彤， 科学出版社，2009.12 另外，可阅读国内外电子商务相关书籍和期刊，了解热??和前沿（研究型人才） 课程考核方式：课堂参与发言评分+期末考试。 最好具备的基础知识:计算机基础和应用知识、网络基础和Internet应用、商务管理。 其它：不要死啃课本、咬文嚼字，只要理解就行，本身新技术和新商务等正在发展中，没有特别准确的答案，要有独立见解。 课程教学设计 第一章 电子商务概述 （2学时） 第二章 电子商务原理与模式 （4学时） 第三章 电子商务的网络技术基础　 （4学时） 第四章 电子商务安全技术 （4学时） 第五章 电子商务支付技术 （4学时） 第六章 电子商务与物流 （4学时） 第七章 电子商务解决方案 （4学时） 第八章 电子商务环境建设 （4学时） 第九章 如何建立一个企业的电子商务（2学时） 共九章32学时，最后4学时复习和考试。 第一章 电子商务基础 电子商务定义 电子商务的产生背景 电子商务的发展趋势及对社会的影响 电子商务含义及应用环境? 本章将对电子商务的概念、应用环境、现状及其产生和发展作简明的介绍，以实现对电子商务的最基本的了解 1.1 什么是电子商务 电子商务含义 电子商务网络支持平台 电子商务建立新的商务通信通道 电子商务优越性（与传统商务比较） 1.1.1 电子商务的含义 电子商务，Electronic Commerce, 简称EC, 顾名思义是指在Internet网上进行商务活动 狭义:电子商务也就是电子交易。 广义：EC, 即企业内部、企业间、各种商务主体间的商务活动，是把买家与卖家、厂家与合作伙伴借助通讯网络（Internet、Intranet和Extranet）与原有的系统结合起来进行业务活动（购物、服务、娱乐等） 什么是电子商务？之一 电子商务是通过电子方 式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。 什么是电子商务？之二 电子商务是数据电子装配线（Electronic Assembly line of Data）的横向（Horizontal）集成。 什么是电子商务？之三 电子商务是电子化的购销市场，使用电子工具完成商品购买和服务。 什么是电子商务？之四 电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。 说明：商业交换与行政作业密切相关，商务活动中很多环节涉及行政作业，如：资产交易、报关、课税、许可证等。 什么是电子商务？之五 电子商务是一组电子工具在商务中的应用。 这些工具通常可包括：电子数据交换（EDI）、 电子邮件（E-mail）、电子公告系统（BBS）、条码（Bar Code）、图像处理、智能卡等。 什么是电子商务？之六 电子商务是由Internet创造的电子空间（Cyber Space）超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。 优点 缺点 什么是电子商务？之七 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售及商务谈判）。 什么是电子商务？之八 电子商务是指通过Internet进行的各项商务 活动，包括广告、交易、支付、服务等活 动，全球电子商务将会涉及全球各国 ——美国政府《全球电子商务纲要》 什么是电子商务？之九 电子商务=Web+IT。电子商 务是在网络计算机环境下的 商业化应用，是把买方、卖方、 厂商及其合作伙伴在因特网 （Internet）、企业内部网 （Intranet）和企业外部网 （Extranet）结合起来的