第十三章人际交往与群体心理题库.pptVIP

第十三章 人际交往与群体心理 ;本章学习目标;学习内容;第一节 交往与群体心理概述;一、人际交往的概念; 一、人际交往的概念;（二）人际交往的基本成分; （二）人际交往的基本成分;（三）人际交往的社会心理基础;经典实验：恒河猴实验;;;哈罗（Harlow，1958）的实验;;2.合群需要 在我们的社会生活中，每一个人都具有合群需要，个体不可能没有人际交往，适当的人际交往是人类个体满足自身合群需要的手段。 与人交往能增加人的安全感，减低恐惧感;心理学家沙赫特(1959)曾经做过一项实验，探讨处于孤独状态下的个体的合群需要。研究者先将被试分为高恐惧组和低恐惧组，在高恐惧组条件下，主试告诉被试，他们将参加一项电击实验，电击会很厉害，很痛，但不会留下永久性伤害，且这项研究是为了获取有关人类发展的某些有用的资料；在低恐惧组条件下，被试被告知，电击时只是有点痛，感觉有些轻微的震动，不会有任何伤害性后果。;然后，在被试等待接受电击的时间里，研究者逐个询问他们，是愿意独自等待，还是想与其他人一起等待。结果发现，当个体对周围环境缺乏了解和把握，当个体心情紧张、有高恐惧感时，他们倾向于寻求与他人在一起，倾向于寻求他人伴同。而处于低恐惧的情况下，这种合群的需要并不那么强烈。 ;沙赫特的实验研究结果;3.自我肯定需要 每个个体对自身的了解都来源于社会学习过程，当婴儿随着自身生理方面的成熟，随着对周围环境的认识加深，他们逐渐能够区分开自己与周围环境的关系时，他们就有了了解、认识自己的需要，也就是产生了自我意识。但是个体对自己真正的了解，还必须依赖于与他人的交往和他人的评价（镜子）。;经典实验：动物和婴儿的照镜子研究;（四）人际关系的意义; 群体心理概述;（三）群体的类型 群体可从不同的角度划分为各种类型，主要有以下几种： 正式群体和非正式群体 正式群体也叫组织，是按官方文件规定，为了达到某种目标而有目的地建立起来的群体。非正式群体不是由官方文件而建立起来的，而是自发形成的、是在心理一致性或相容性基础上建立起来的团体。（民间团体） ;首属群体和次属群体 根据群体内部人与人之间关系的密切程度，可以将群体划分为首属群体和次属群体。 首属群体是指个人直接生活在其中，与群体成员有充分的直接交往和亲密人际关系的群体，也称初级群体。（家庭、班级、邻里） 次属群体指的是按照一定规范建立起来的，有明确社会结构的群体。如公司、企业、学校等。;隶属群体和参照群体 隶属群体是指有正式成员的群体，而且对这个群体有较高的认同感。 参照群体是与隶属群体相对应的群体形式，是指个体在实际上没有参加，但接受其规范，为个体提供如何评价自己的价值观、信念、行为和目标的群体。（追星族）;面对面群体与虚拟群体 成员之间通过面对面的交流，形成一定的交互作用和沟通，并在一定的规范指导下，完成一定的目标、任务。这种以直接接触为基础运行的群体称为面对面群体。 虚拟群体，是指群体成员之间分布于不同的物理位置，可以跨地域、跨越组织甚至国家界限，通过计算机网络通讯技术进行沟通而形成的一种群体形式。（QQ群，交友网）;第二节 交往与群体心理的基本原理 ;（一）人际交往的理论;社会交换理论（霍曼斯 ）;人群关系理论（梅奥）;戏剧交往理论（戈夫曼）;（二）人际交往的原则; （三）影响人际交往的因素;3. 交往情境 情境是指影响事物发生或对有机体行为产生影响的环境条件，有客观情境和心理情境之分。 4. 人际吸引 人际吸引（interpersonal attraction）也称人际魅力，是人与人之间在情感方面相互喜欢、相互悦纳的现象。影响人际吸引的因素，主要有时空接近性（空间距离）、相似性与互补性、特质因素，以及外表吸引力。;;;;;;;; 二、群体中的相互作用;3.工具作用与情境压力 人们加入某一群体有时是为了某种功利目的，因为群体成员的身份可以使这个目标更容易达到，而通常此目标与群体的共同目标不相吻合。 大量社会心理学的研究结果都显示，高压力的情境会直接促进人们形成群体或加入群体。;;（二）群体的心理功能; （二）群体的心理功能;（三）群体的社会影响;2.群体凝聚力 群体凝聚力（group cohesiveness）是指能使群体团结一致的力量，它往往用群体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力来衡量。（高凝聚力带来高自尊） ;;;4. 社会懈怠（社会惰化作用） 社会懈怠（social loafing）是指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看作一个总体时所引发的个体