行政管理实务(5-12)形成性考试资料.doc

在督查工作制度中，（ ）是在岗位责任制的基础上，运用目标管理的理论和方法，对督查工作进行目标管理，强调激励机制，是 一种动态的、多层次的管理体制。答题分析： 正确答案： B A.岗位督查制B.目标责任制C.岗位管理制D.激励管理制 本题得分：0 第2题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)在各类日程表中，相对而言，（ ）日程表中所填的事项应是重要性最高的：答题分析： 正确答案： D A.周日程表B.月份日程表C.每日日程表D.年度日程表 本题得分：0 第3题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)公文格式中的印发说明，内容包括公文制发部门、（ ）和印发份数。答题分析： 正确答 案： B A.印刷顺序号B.印发日期C.主送组织D.抄送单位 本题得分：0 第4题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)下列（ ）单位的印章上不得带有中华人民共和国的国徽。答题分析： 正确答案： D A.上海海事法院B.中国驻美使馆C.上海市人民政府D.上海华贸公司 本题得分：0 第5题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)推行六西格玛获得成功的关键因素是（ ）答题分析： 正确答案： D A.黑带B.业务负责人C.绿带D.公司执行领导 本题得分：0 第6题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)对重要会仪出席者或好友团体访问，应组织人员在本单位(　 )欢迎或欢送。答题分析： 正确答案： A A.大门口B.会仪室C.会客室门口D.会客室 本题得分：0 第7题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)收文的程序主要包括：从来文的签收、登记、（ ）、传阅、拟办、批办到承办、催办以 及答复的一系列处理环节。答题分析： 正确答案： C A.审核B.签发C.分办D.发出 本题得分：0 第8题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)在向领导报告督查结果时，对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写（ ），印送有 关领导和部门。答题分析： 正确答案： A A.简报B.专题报告C.文件D.综合报告 本题得分：0 第9题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)行政人员的（ ）是成功实施采购工作的关键。答题分析： 正确答案： A A.道德水平B.智力水平C.表达能力D.文化素养 本题得分：0 第10题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)在公文处理中，对于必须办理答复的文件，根据承办时限的要求，及时地对文件承办的 情况进行督促和检查，叫做（ ）。答题分析： 正确答案： B A.查办B.催办C.督查D.注办 本题得分：0 第11题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)对重要会仪出席者或好友团体访问，应组织人员在本单位(　 )欢迎或欢送。答题分析： 正确答案： C A.会仪室B.会客室门口C.大门口D.会客室 本题得分：0 第12题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)行政人员为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、( )等礼仪常识。答题分析： 正确答案： D A.风度B.举止C.表情D.服饰 本题得分：0 第13题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)值班室管理工作之一是负责( )。答题分析： 正确答案： A A.处理来函来电B.陪同来访人员参观C.做好办公用品的管理D.筹备组织会议 本题得分：0 第14题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)行政管理控制属于（ ）答题分析： 正确答案： D A.事前控制B.外部控制C.事后控制D.内部控制 本题得分：0 第15题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)ABC管理法是由经济学家（ ）首创的。答题分析： 正确答案： B A.菲尔费雷多B.巴雷特C.基尼D.乔治?贝利切利 本题得分：0 第16题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)主席台座次的排列，应以职务高者( 　 )。答题分析： 正确答案： D A.自己选择B.居右C.居左D.居中 本题得分：0 第17题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)在以人本的管理中，员工的（ ）是最基础的管理内容。答题分析： 正确答案： D A.人文素养B.身体健康C.精神健康D.安全管理 本题得分：0 第18题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（ ）答题分析： 正 确答案： D A.外宾接待B.上级来访接待C.虚性接待D.生活接待 本题得分：0 第19题( 正确得分：2分 错误扣分：0分)（ ）是组织发展的深层次推动力，是组织“一只看不见的手”，它无时不在，无时不有 ，融会在组织的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着组织的兴衰成败。答题分析： 正确答案： C A.组织结构B.组织目标C.组织文化D.组织成员 本题得分：