2012厚街邮政银行产说会策划案〔参考稿〕.docVIP

PAGE  PAGE 14 中国太平洋人寿保险股份有限公司东莞中心支公司 2012年3月 前言 产说会项目组成员名单 产说会操作流程安排 产说会内容及时间安排 协办机构配合事项 人员分工明细表 附件 一、前 言 随着目前市场的变化，大型产品说明会，网点理财沙龙，客户答谢会等新型销售模式，将起到越来越重要的作用。 无论是大型产说会还是小型网点理财沙龙，都相当于专业化销售流程的浓缩，它不仅有接触，说明，还承担着现场促成的重要作用。它要求在较短的时间内集中多个准客户，通过大量信息集中灌输，使得准客户对保险产品的特性及优势有全面深刻的认识，从而产生购买。它的成与败，取决于各个环节的相互配合，协同合作，取决于保险公司与银行的充分沟通，紧密协作。 此次产说会以投资理财座谈会的形式，采取讲座、互动、抽奖等多种形式，力求营造积极的购买热潮，提高厚街邮政银行的保险销售规模，大力促进银保业务的发展。 我们相信在厚街邮政银行的大力支持配合下，通过双方人员的共同努力，此次产说会定能取得圆满成功! 二、产说会项目组成员名单 组 长： 厚街邮政银行 陈永柱 副组长：厚街邮政银行 陈发枝 组 员： 三、产说会操作流程安排 产说会会前准备 会前沟通（双方领导的沟通，对策划案的协商、修改） 会前准备（确定操作流程及时间安排，确定策划案，主持稿，客户邀请函） 相关资源准备（邀请函打印送发、会务物品准备、演讲资料器材准备、礼品准备） 产说会会中操作 会前运做（会场布置、相关资源到位、相关人员到位） 会中流程（客户接待、投资理财说明、现场签单） 会后运做（登记客户领礼品、收集整理客户资料） 产说会会后追踪 收集厚街邮政银行意见反馈 收集客户意见反馈 四、产说会内容及时间安排 活动时间：根据厚街邮政银具体情况暂定18号 活动地点：暂定 活动流程： 活动具体时间安排表 时 间内 容责任人备 注3：00客户入席欢迎词循环播放3：30礼仪主持人宣布会场注意事项4：32正式主持人登场并致辞4：35厚街邮政银行领导致辞4：40厚街邮政产品简介5：00太平洋保险公司公司简介5；10客户娱乐互动5：25投资理财观念导入及产品说明6：15投保实务辅导及礼品展示个别解释及说明能6：20现场签单并颁发签单奖品详细记录客户信息6：30活动结束，晚宴凭邀请函领纪念品五、协办机构配合事项 客户的选择: 针对我司销售的产品,厚街邮政银行选择适合的客户,确定客户人数。 客户的通知: 对于选定的客户，由厚街邮政银行负责与客户联系，并确认客户到会。（我司人员从旁辅助） 产说会操作： 会场布置，接待客户，产说会的操作过程中，需要得到厚街邮政银行工作人员的协助和配合。 客户的回访: 产说会结束后，厚街邮政银行及我公司客户经理相互配合对参会客户进行客户回访，并收集意见反馈，以提高客户厚街邮政银行的满意度及信任度。 六、人员分工明细表 组名责任人工作内容备注策划组产说会整体策划案各种文稿，邀请函的撰写及审核提供产说会会场的布置方案各项活动的组织及策划教学组主持稿的起草拟订公司简介幻灯片的准备产品幻灯片的准备接待组礼仪小姐的演练及安排客户的签到及接待领导的引领及邀请其他接待工作会务组 客户入席安排教学设备的准备及收回会场桌椅的摆放及座位安排奖品的展示与安放欢迎指示牌的制作奖品的颁发后勤组奖品的购买与准备用于布置职场的物品准备所有其他所需物品的购买收集客户的意见反馈会场布置组产说会会场的布置外部氛围的营造各种标语的张贴跟踪组检查各项物品准备情况检查各小组任务执行情况关注活动进展状况检查会场的布置反馈、校正误差协调组领导的邀请与陪同活动双方的联系与沟通突发事件的处理主持人人选的确定与邀请其他需要协调事项附件 附件1： 产说会物品准备一览表 项目物品名称数量金额备注教学设备电脑1台太保提供投影仪1台接线板2个话筒2个会场提供音响1套会务签到表1份桌牌5个