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城市社区建设概论﹝第12章﹞
城市社区建设概论;第十二章 城市社区建设的工作方法;第一节 城市社区建设工作方法概说;1. 为什么要掌握城市社区建设的操作方法;2. 社区建设常用的操作方法;第二节 社区建设工作的操作方法;一、社区调查;2、社区调查的步骤;3. 社区调查的主要方式;普查的特点;（2）典型调查
典型调查是根据一定的调查目的和要求，在对研究对象进行初步分析的基础上，选择若干具有代表性的单位进行调查的一种非全面性的调查方式。;典型调查的特点;（3）重点调查
重点调查是在调查总体中有意识地选择一部分重点单位进行调查的一种非全面调查的方式。;重点调查的特点;（4）抽样调查
抽样调查是指按照随机原则从总体中抽取一部分单位进行调查，然后根据样本值推论总体值的一种非全面的调查方式。
抽样调查方法广泛运用于各类调查。;抽样调查的特点;常用的抽样方法;4. 社区调查收集资料的主要方法;访谈法;问卷法;观察法;文献法;5. 调查资料的整理分析和调查报告的撰写;二、社区规划;2. 社区规划的原则;3. 社区规划的特点;4. 社区规划的基本内容;5. 社区规划的制定程序;6、社区建设的指标问题;第三节 社区工作方法;一、个案工作;2. 个案工作的对象和步骤;（2）个案工组的步骤
a. 接案
b. 调查
c. 诊断与计划
d. 处理（服务）
e. 评估
f. 结案 ;二、小组工作;2、小组工作的特点;3. 小组工作的历史;4. 小组工作的原则;5. 小组工作的程序;三、社区工作;四、社区工作行政;本章结束;谢谢
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