阿里巴巴诚信通客户和新邦网上营业厅操作指南.pptVIP

核心价值观：创新 诚信 责任 共赢 国家AAAA级物流企业 400-880-8188 阿里巴巴诚信通客户及新邦网上营业厅操作指南 国家AAAA级物流企业 400-880-8188 新邦物流电子商务小组：gdgzxbwl 目录 一、诚信通客户优惠方案 二、如何进入阿里物流配送平台 三、新邦网上营业厅下单流程 四、全国统一服务热线下单流程 五、网上营业厅下单操作流程及步骤 六、网上营业厅操作技巧 七、操作常见问题解答 八、新邦物流公司简介 一、诚信通优惠方案 一、诚信通客户优惠方案 1、所有国内长短途汽运价格均8.9折优惠。 2、凡是大于300公斤或1立方的货物，并且接货处在营业部10公里范围内的区域,我司提供免费上门接货服务。 3、免费提供手机短信跟踪货物服务。 4、绿色通道服务，操作环节步步领先。 5、诚信通会员免费享有“新邦VIP客户”的专属服务。 二、如何进入阿里物流配送平台 二、如何进入阿里物流配送平台 1、登录 / 或者 http://1688.com/ 2、点击右上角网站导航 3、选择诚信通卖家服务中的物流配送 4、点击右下角新邦物流，快速下单 三、新邦网上营业厅下单流程 三、新邦网上营业厅下单流程 四、全国统一服务热线下单流程 四、全国统一服务热线下单流程 五、网上营业厅下单操作流程及步骤 五、网上营业厅下单操作流程及步骤 1、系统自动弹出的网上营业厅账号及密码，为了您的资料安全请先在资料修改处修改密码。 3、为提升下单速度，建议先在收货人管理处添加收货人资料，之后下单无需逐字填写，直接选择收货人。 4、当您修改完毕个人资料后，发货人资料无需填写，可直接显示。 5、填写货物基本资料、预计货物的重量和体积，方便您知道预计支付的运费，也方便物流办理后续托运服务。 7、根据您的需求有选择的提出增值服务的需求。 6、根据运输产品的时效或价格，选择您所需要的运输方式。 2、查询您所发目的城市的运输单价（重量价和体积价）。 8、查询所需支付的预计费用并确定下单。 六、网上营业厅操作技巧 1、密码修改注意事项 1、为了您的账号安全及信息保密，初次登陆阿里巴巴-新邦物流网上营业厅后，请及时修改一个方便记忆的密码。 六、网上营业厅操作技巧 2、修改个人资料 1、为了能够快速下单，请完善个人信息，方便营业部快速受理您的货物。 2、填写完毕详细信息后，请选择一个离您最近的营业网点，这将缩短订单信息传递至营业部的时间。 六、网上营业厅操作技巧 3、收货人管理小技巧 为了简化您的下单工作量，提升下单的速度，修改个人资料后请添加您的收货人客户资料。可单个添加也可批量导入。 六、网上营业厅操作技巧 4、价格查询小技巧 通过价格查询模块您能查询到新邦物流大多数运输线路价格，查询价格无结果的请联系旺旺号：gdgzxbwl 六、网上营业厅操作技巧 5、在线下单小技巧 六、网上营业厅操作技巧 5、在线下单小技巧 六、网上营业厅操作技巧 6、下单管理小技巧 六、网上营业厅操作技巧 7、网点查询小技巧 六、网上营业厅操作技巧 8、货物查询小技巧 六、网上营业厅操作技巧 9、代收货款查询小技巧 六、网上营业厅操作技巧 10、优惠活动公示栏 新邦物流在阿里巴巴物流平台上所有的促销活动都将发布到该平台上，若有不明之处请联系旺旺号：gdgzxbwl 七、操作常见问题解答 1、免费上门接货条件 答：凡是大于300公斤或1立方的货物，并且接货处在营业部10公里范围内的区域,我司提供免费上门接货服务。 5、是否只有到付和现付 答：在线下单只支持现付或者到付，如需办理其他支付方式请与营业部具体协商。 4、是否可以网上支付 答：暂不支持网上支付运费，所有费用以营业部最终称重量方后填开运单为准。 七、操作常见问题解答 2、空运能否8.9折优惠 答：目前只提供汽运8.9折优惠服务，暂不提供空运8.9折优惠服务。 3、运输费用由哪几部分组成 答：由净运费（单价*重量或体积，取大值）+保价运输费+燃油费+增值服务费组成。 6、查询的运输线路结果中无价格显示 答：查询的运输线路结果中无价格显示的，请联系新邦物流阿里旺旺在线客服。 七、操作常见问题解答 8、在线下单货物的重量体积是否要测量精确 答：请填写预计重量和体积，能知道预计支付的运费，准确价格以营业部称重量方后为准。 7、营业部报价与网上报价不一致 答：价格以网上报价为准，向营业部咨询价格请主动声明诚信通客户身份。 12、自己如何打印运单 答：您在线下单后，营业部确认