培训管理手册..doc

培训管理手册依据ISO10015：1999标准 培训管理手册 依据ISO10015：1999标准 目次 手册颁布令 任命书 培训宗旨、原则、方针和目标 企业简介 总则……………………………………………………………………………………………………6 确定培训需求…………………………………………………………………………………………7 设计和策划培训………………………………………………………………………………………8 提供培训…………………………………………………………………………………………… 9 评价培训效果…………………………………………………………………………………… … 9 培训监督和改进…………………………………………………………………………………… 10 手册的管理与使用………………………………………………………………………………… 10 附录A …………………………………………………………………………………………… 11  手册颁布令 为规范公司培训管理活动，强化培训质量管理，完善培训管理体系、通过培训，全面提高员工队伍的综合素质，使每一位员工具备与公司目标相适应的素质和岗位能力，以利于公司目标的实现及公司的持续发展，同时使员工达成自我实现。 参照GB/T19025—2001 idt ISO10015：1999质量管理－培训指南，结合公司实际情况，编制了《培训管理手册》，现予颁布实施。 《培训管理手册》是本公司培训教育质量管理的基本法规，是纲领性文件，具有其严肃性和权威性。对内用于规范培训教育质量管理活动，对外向公众证实本公司的培训教育管理和质量保证能力。要求全体员工必须认真学习与理解，并严格遵照执行，以保证培训管理体系的有效运行。 本手册一经公司总经理批准，既成为公司培训大纲的最低限度要求，本公司原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。 本手册及程序文件的管理方法，按照本公司ISO9001：2000质量管理体系文件中的《文件控制程序》执行。 总经理：（手签名） 　年　月　日 培训管理者任命书 为进行本公司培训管理体系的建立、实施与保持，决定任命 为本公司培训管理者。履行GB/T19025—2001 idt ISO10015：1999培训管理体系的建立、实施和保持的职责： 确保本公司培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持，并予以文件化。 向最高管理层报告培训管理体系的运行情况、业绩和改进需求。 在履行上述职责不变的情况下，应再负责监督培训工作的下列阶段： 确定培训需求； 设计和策划培训； 提供培训； D) 评价培训效果。 负责培训工作及认证工作中对外接口工作。 本公司各部门及兼职培训人员，应在上述方面服从其领导或指导，并予全力支持。 总经理：（手签名） 　年　月　日 培训宗旨、原则、方针和目标 为确保所有影响产品质量的每项工作的能力需求因素被识别，使本公司的培训活动具有明确的行动方向，本公司特制定了培训宗旨、培训原则、培训方针和培训目标用以作为培训需求的总输入。 培训宗旨： 通过系统有效地培训，提高员工的整体素质，使公司管理层及员工能够适应高新科研产品、高质量快速发展生产的需要，依据公司的整合体系之要求，积极发挥培训效果的优势，运用各岗位职责及培训要素，采取新观念、新思维、新方法、新机制，努力培养各种不同类型一专多能、一岗多能的人才，学会和掌握科学的管理手段与加工方法，充分调动员工学习的积极性，挖掘员工的内在潜力及创新精神和创新思维，以适应公司自身发展的需要及公司业务的不断更新和拓展，提高人才的竞争能力。同时，也为满足员工自身的价值与需求，拓宽员工的职业发展空间搭建平台，以利于保留和激励人才、培养人才，形成优秀人才脱颖而出，为公司的持续发展储备一定的能力。 培训原则： 实用性、有效性为本公司培训管理的根本原则。 培训方针： 以提高员工岗位技能为重点，建立具有企业特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司战略实施的推进力。 为使公司的培训能力为满足公司的需求而展开，并在这个培训层次上具有清晰的追求，本公司制定如下培训目标： 培训目标： 近期目标： 1、传递和发展企业文化，建立员工（尤其是新员工）对企业的归属感和认同感； 2、全员培训人次率达到100%，其中累积30学时以上的培训人次率不低于40%； 3、全年培训经费投入达到工资总额的2%； 4、进一步完善培训课程体系，确保培训内容和公司发展需要的一致性； 5、努力打造出“ESD培训”、“IPC培训”等几门品牌课程； 6、建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。 长期目标： 1、全年培训经费投入达到工资总额的4%； 2、为电子制