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业务人员安全讲训2014
2014年2月 必须明白的道理 谁安全,谁生存; 谁安全,谁发展; 谁安全,谁幸福; 一个优秀业务员应具备的素质 爱自己 学会生活,不委屈自己,但也不无底线的放纵自己,始终把生命安全与健康放在第一位。 爱家庭 为了家庭生活的美好,勇于挑起家庭的重担。安全不但是为自己,也是为家庭和亲人; 爱企业 只有热爱这个企业,维护企业形象,才能越做越好(企业的职工在眼巴巴的等着你把钱挣回来)。 一个优秀业务员应具备的素质 爱产品 首先要热爱自己的产品,对产品的工艺进行充分了解,才能向你的服务对象更好的推销。 爱客户 用心对待,用心交流,以诚相待。 (销售产品的同时,也是销售自己的人品;据不完全统计,80%以上的业务销售,都是变成朋友关系来完成的。 业务员安全注意事项 人身安全 交通安全 资金安全 业务员安全注意事项——人身安全 不可惹事生非(退一步海阔天空) 了解、尊重当地民族风俗 外出结伴同行 财不外露(尽量使用银行卡) 住宿安全(花花世界----自重自爱) 客户来厂时,要严格按照出入程序办理出入手续,并给予安全告知(陪同)。 业务员安全注意事项——资金安全 了解客户的一切信息(信用程度等)。 了解合同法、票据法等与工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。 及时对账,防止不必要的纠纷发生; 如现在已采取预付款形式,将有效降低资金回收风险。 业务员安全注意事项——交通安全 严格遵守交通安全法规,系好安全带,遵章行驶 交通事故统计 交通事故主要原因统计分析 交通事故主要原因统计分析 2013年6月10日,110国道呼和浩特到集宁60公里处,发生连环相撞事故,经过调查得知,这起事故的原因都是因为在弯道强行超车导致的,造成2人死亡,1人重伤。 成都12?14特大交通肇事案4死1伤:孙伟铭,无证驾驶、醉酒驾车、肇事逃逸,以危险方法危害公共安全罪判处死刑。 2013年1月27日,某高速一辆小轿车撞倒中山大道隔离带灯杆侧翻路边,车子严重变形,司机生死不明!初步证实这是一起无证驾驶又严重超速行驶引发的交通事故。 提醒大家天气转热,注意疲劳驾驶导致的交通事故。 酒后驾车、疲劳驾驶——祸患多 中国汽车保有量约占世界汽车保有量的百分之三,但交通事故死亡人数却占世界的百分之十六。而酒后驾车为导致交通事故的主要罪魁之一。 严禁病车上路 行车前的车况检查,出差后的检修保养;(灯光、刹车、喇叭、轮胎状况、油、水等) 随车工具、应急器具备足; 雨天、雾天、冰天雪地慢速行驶。 安全出行警言警句 2013年交通违法的处理(现场处罚) 1、闯红灯,记6分,罚100元。 2、酒驾,5年内不得再考取驾照。 3、不系安全带,记3分,罚100元。 4、副驾不系安全带,记1分,罚50元。 5、行驶途中拨打手机,记3分,罚100元。 6、行驶途中抽烟,记1分,罚100元。 7、有意遮挡号牌,记12分,顶额处罚。 8、超速驾驶,记6分。 非现场处罚交通违法记6分: 机动车行驶超过规定时速50%以上 高速公路行车道停车 机动车在高速公路或城市快速路遇交通拥堵占用应急车道行驶 酒后驾车规定 酒后驾车处罚标准(扣12分) 业务人员应做到 保守公司的商业机密,防止不正当竞争; 对非本人职责范围内的公司机密,不打听、不猜测、不传播,未经公司授权或批准,不准对外提供未经公开的经营状况、业务数据; 廉洁奉公,严防违法乱纪行为(职务侵占等);如有违反将追究法律责任; 检举违规行为的权力(保密)。 业务人员安全培训 业务人员的工作性质与特点 抛家舍业,常年在外; 饱受冷暖,风吹日晒; 外表风光,心存无奈; 为了生活,坚持不懈。 交通事故目前已经成为“世界第一害”,而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家,连续十年居世界第一位,具不完全统计,近3年来每年交通事故死亡人数为;2011年交通事故造成死亡人数是62387人,2012年交通事故死亡人数是58342人。2013年54277人。 一、自然条件和其他因素的影响 (1)在风、雪、雾等恶劣气候条件下致使道路状况恶化,视线不良等容易造成交通事故 二、酒精及药物对交通安全的影响 (1)血液中酒精浓度与驾驶能力的关系酒精会使大脑高级神经紊乱,从而破坏人们正常的生理机能。 (2)有些药品如巴比妥等催眠剂对中枢神经系统有直接作用,从而对人体产生各种效应,如困怠、思睡、昏迷等,以致影响驾驶能力。 三、道路状况不良或缺少道路安全措施 道路状况不良是导致交通事故的潜在因素。 四、车辆技术性不好 (1)经常出现故障的关键部位和系统主要有制动系统的转向系统。这些关键部如出现故障常常会造成行车事故。 五、驾驶人员的违章驾驶和精神不集中是造成交通事故的主要成因。 (
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