渠道部工作流程–刘海强.pptVIP

渠道部工作流程 搜集客户（装饰公司）信息 装饰公司的前期拜访 装饰公司合作 对已合作装饰公司的支持 装饰公司合作过程的维护 可耐美品牌推广活动 目标任务的完成 1、搜集客户即装饰公司信息 搜集客户原则：先接触开发行业内有影响力的公司，或者是产值比较好的公司； 前期需要调研信息：装饰公司名称、规模、公司负责人及其电话或工程部或材料部领导及电话；该公司做半包还是全包，面向的主要客户群体，目前使用的墙面漆和木器漆品牌及种类； 搜集途径：房周刊等期刊、报纸广告、车体广告、电视广告、广播广告、网络广告、家居建材论坛、卖场店面、临街店面、写字楼大堂内的公司名录，朋友推荐介绍等 ； 2、装饰公司的前期拜访 资料准备：可耐美单页、册子、产品检测报告、木器漆样板、乳胶漆擦拭板子、弹性海绵、可耐美合作协议； 知识准备：可耐美产品知识、油漆行业常识、装饰公司行业常识、可耐美与西安装饰公司合作情况、目标公司概况； 2、装饰公司的前期拜访 主要包括： 初次见面，介绍可耐美品牌及产品特性方面的优势，可耐美运作方面的优势，同时递交可耐美相关资料及样板；目前西安装饰行业使用可耐美水性漆的情况，未来趋势分析； 了解该装饰公司木器漆和墙面漆的使用品牌及相关产品系列；分析判断该公司的合作意向； 2、装饰公司的前期拜访 可耐美对合作的装饰公司有哪些好处？ 纯水性环保产品——符合业主安全、健康的要求，从而提升竞争力； 不燃烧——消除施工时的消防隐患； 装饰行业发展趋势，顺应世界环保要求的大潮，欧盟强制规定于2004年起家庭室内装修必须使用水溶剂型环保涂料； 2、装饰公司的前期拜访 可耐美对合作的装饰公司有哪些好处？ 独特的渠道运作模式——保护装饰公司利益；（可耐美销售渠道目前主要是与装饰公司合作） 完善的价格保护措施——增大装饰公司利润空间；（可耐美是高端品牌，店面零售价都在600元—800元/桶，且没有任何优惠，但装饰公司的合作价特低） 特色的售后技术支持——有效提升工程质量；（乳胶漆调色浅色免费、木器漆工艺到工地现场指导三次以上，量大提前两天预约即可免费送货） 3、装饰公司合作 有规律并持续拜访前期接触过的公司总经理，直到达成合作并签订合作协议； 及时将合作公司名称及提货价格传达到店面； 装饰公司合作特别注意：所有开发公司的公司供货价统一，合作公司项目经理提货价要统一，付款方式为货到付款并以现金结算； 新开发装饰公司报价、材料单调整、宣传单页海报及报纸媒体广告上体现可耐美，尽量做到让该公司主推可耐美产品，或与可耐美联合制定促销活动； 4、对已合作装饰公司的支持 安排可耐美产品知识和施工工艺的培训（以后定期举办），培训对象包括设计部、工程部等，让合作公司员工全面深入的了解可耐美产品的特性及卖点； 装饰公司各个店面的资料、乳胶漆和木器漆的样板投放、宣传展架的摆放； 合作公司电脑上可耐美电子图片素材的拷贝； 5、装饰公司合作维护 装饰公司合作过程的维护主要包括以下内容： 公司总经理的关系维护； 中层领导(设计部、工程部、市场部、财务部)的关系维护； 设计师的关系维护（尤其是重点设计师），进行持续且有规律的拜访，建立良好关系； 项目经理和工长的维护； 5、装饰公司合作维护 可耐美能给设计师带来什么？ 卖点鲜明突出——为设计师提供了签单利器； 纯水型环保产品——符合业主安全、健康的要求； 千种色彩选择——让设计真正实现多彩时尚的居室或办公空间，充分彰显主人的思想 与梦想； 多种特色工艺效果——增添许多新的设计元素； 5、装饰公司合作维护 可耐美能为项目经理带来什么？ 可耐美纯水性环保产品——无毒、无味，保护施工者身体健康； 工艺简洁、操作简单 施工宽容性大，减少施工成本 干燥快捷——缩短施工周期 完善的价格保护措施 免费调色（浅色） 提前一天送货、降低费用 5、装饰公司合作维护 负责统计装饰公司设计师使用可耐美产品的情况并作出科学的分析； 及时了解并参与合作公司家装课堂等展会活动，做好样品展示和形象推广； 善于发现合作过程中出现的不利因素并及时上报领导； 及时了解合作公司中其它品牌的活动以及其活动对设计师的影响； 6、渠道部品牌推广活动 及时搜集相关活动信息，定期参加媒体、网络等单位举办的装饰建材方面的推广活动； 建立网络博客，通过网络宣传提升可耐美的品牌知名度； 7、目标任务的完成 按照公司渠道部规划的任务目标，拟定和落实本人的目标任务和工作计划； The end Thank you ! 可耐美渠道部：刘海强 * * * * *