第16章节劳动关系管理.pptVIP

第十六章 劳动关系管理 【教学目标】： 通过学习，了解劳动关系的定义、内容，掌握劳动合同的订立原则、内容及劳动合同的管理，理解集体合同，了解劳动争议的处理程序。 【教学重点、难点】： 1、劳动合同的订立原则 2、劳动合同的管理 3、劳动争议的处理程序 4、认识我国的集体合同 第一节 劳动关系基本分析 第二节 劳动人事合同与管理 第三节 劳动争议及其处理 第一节 劳动关系基本分析 一、劳动关系范畴 （一）劳动关系的涵义 我国《劳动法》的界定：劳动关系不是泛指一切劳动者在社会劳动时形成的所有劳动关系，而是指劳动者与其所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 劳动关系具体内容： 劳动关系是指用人单位的产权所有者、经营管理者、一般员工之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利的关系。主要包括： （1）所有者与全体职工的关系； （2）经营管理者与普通职工的关系 （3）经营管理者与工人组织的关系； （4）工会与职工的关系。 劳动关系的主体： 劳动者 用人单位 工会（集体劳动关系的主体） （二）劳动者的权利义务 员工享有的主要权利是：劳动权、民主管理权、休息权、劳动报酬权、劳动保护权、职业培训权、社会保险、劳动争议提请处理权等。 员工承担的主要义务是：按质、按量完成生产任务和工作任务；学习政治、文化、科学、技术和业务知识；遵守劳动纪律和规章制度；保守国家和企业的机密。 （三）组织的权利义务 组织享有的主要权利是：依法录用、调动和辞退职工；决定企业的机构设置；任免企业的行政干部；制定工资、报酬和福利方案；依法奖惩职工。 组织承担的主要义务是：依法录用、分配、安排职工的工作；保障工会和职代会行使其职权；按职工的劳动质量和数量支付劳动报酬；加强对职工思想、文化和业务的教育、培训；改善劳动条件，搞好劳动保护和环境保护。 二、劳动关系处理策略 （一）产业关系策略（industrial relations) 当组织面对劳动关系事务时根据其组织目标所决定采取的政策称之为产业关系策略。 产业关系策略以组织是由单一目标支配或允许不同存在目标来区分，有一元论、多元论和新一元论。 一元论：认为组织是一个和谐个体，为共同目标存在。在员工与企业目标一致的情况下，没有利益冲突，而工会则被视为组织的非法入侵者。 多元论：认为组织是由许多个体所形成的群体，每个个体有其追求的利益、目标和领导方式。工会是合法代表员工利益的团体，通过集体协商解决冲突。 新一元论：以市场中心、管理主义和个人主义为导向，期望获得员工的忠诚、顾客的满意以及产品的比较竞争优势。在劳动关系上，强调有承诺、有动机以及良好训练的员工是企业成功的关键因素。 （二）工会回避策略（union avoidance) 工会回避策略是指通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现。 1、现存的劳动关系必须建立在双方互信互谅的基础上，而非经第三者工会的介入。 2、企业界直接诉求员工的满足，态度上则较主动，让员工参与活动，把加强员工关系作为人力资源管理的基础。 3、企业通过各种的活动，设法降低组织工会化的比例，以减少来自员工自主力量的干扰。 （三）劳资合作策略 labor-management cooperation 劳资合作策略，是一种劳动关系模式，建立在劳资双方共同追求更大效益的目标上，经过合作努力所带来的结果，双方共享。 劳资合作策略具备以下特征： 1、企业组织经营的整体责任属于资方与劳方所应共同承担。 2、劳资合作须借助员工参与方可达成。 3、劳方与资方应将对抗的相对力量转化为组织总力量。 4、劳资合作所带来的成果应公平分享。 讨论:工会的作用 1、最早是维护劳动者权益而产生。 劳资矛盾严重 2、现代工会更关注企业利益与劳动者利益的和谐发展。 第二节 劳动人事合同与管理 一、劳动合同功用 1、是保障劳动者与用人单位双方合法权益的重要工具。 2、是双方在发生劳动争议时进行处理的重要依据。 3、是规定和调整双方劳动关系的手段。 二、劳动合同订立原则 （一）平等自愿原则（核心原则） “平等自愿” 是指在订立劳动合同的时候，双方当事人之间地位完全平等，完全自愿。 平等：表现在订立劳动合同的双方当事人都是以劳动关系主体资格出现的，互不隶属，各自独立，订立劳动合同的内容要依照法律的规定，一方不能强迫另一方接受自己的条件。 自愿：是指订立劳动合同的双方当事人，以各自的起初意志表示自己的意愿。 （二）协商一致原则 “协商一致”即从业者个人和用人单位双方互相协商各项内容，在双方达成一致意见的情况下，确定合同的各项条款。 我国正在推行集体合同