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策略计划及目标设定
宗永立:策略计划与目标设定 策略计划与目标设定 宗永立 序言:为什么要进行策略计划 1、面对复杂市场竞争环境需要进行理 性的决策。 2、是市场经济竞争、企业成长的需要。 3、策略计划虽不能保证成功,但却使我们知 道为什么成功?为什么不成功? 4、策略计划是运筹帷幄之术。 5、策略计划是设法做有效果的事。 把事情作对,是效率问题 做对的事情,是效果问题 策略计划是如何选择作对的事情。 一、策略计划的基本概念 1、策略 是企业整合所拥有的有效资源,在最有利的情况下,达成基本目标的科学与艺术。 2、策略计划 是从界定企业基本目标与使命、侦测外在环境、订定公司资源分配原则,以至于决定营销、生产、采购、研发、人力、财务等功能性政策的系列过程。 3、目标 目标是一个组织各项管理活动在一定时期所指向的终点,是一个组织奋力争取达到的所希望的未来状况。具体的讲,目标是根据企业或组织宗旨而提出的企业或组织在一定时期内要达到的预期成果。目标设定是财务预算的基础。 4、目标设定 目标设定就是以策略计划为依托, 通过研究市场行情及目标市场的政 治、经济发展趋势,探讨一条符合 本企业客观情况的发展道路,制定未来一年内企 业的发展目标,各部门主管依据其目标,编制相应 的销售、生产、采购计划、扩建或新建项目计划、 人力资源计划、财务计划等,以适应新目标的要 求。完成后交予董事会批复。此项工作旨在将上 述策略付诸实施,并为各部门指出明确的经营目 标。 二、企业策略的层次 1、总体策略(集团策略) 总体策略是在事业部之间分配资源,协调各事业部相互支援的策略和政策。 2、事业策略(公司策略) 是事业部内部特定的策略。 3、功能策略(部门策略) 是公司内营销、生产、人力、财务各功能性部门的策略,为便于区别,往往把部门策略称作政策。如:营销政策、人力政策、财务政策等。 三、自我评估(策略计划第一步) (一)评估自己的条件 1、寻找比较出优劣势 常用的方法是与竞争对手比较和市场调查。 比较生产成本 比较价格 比较通路 比较内部管理效率、 比较技术 比较广告、促销 2、检视过去的策略 如果进行过策略计划,对原来策 略的评估成为自我评估的重要环节和重点。 过去的策略是企业的累积资源 有策略计划的企业,至少知道自己怎么赢、如何输 甚至于那些过去实行的策略,就成为企业的优势或劣势。 3、分析掌握的资源 1、人力 2、资金 3、原料 4、市场、通路、品牌 5、技术、情报、信息 6、设备 7、时间 (二)分析企业的优势与劣势 1、要考虑条件、资源 和环境的变化 经过自我评估分析,就可以找出自己的优缺点,但优势和劣势是相对的。如果市场环境发生变化,条件改变,优势会变成劣势,缺点也会变成优点。 2、七项企业竞争优势 1)成本优势 2)品质优势 3)品牌优势 4)效率优势 5)规模优势 6)技术优势 7)员工优势 8)文化优势 四、侦测环境(策略计划第二步) (一)环境的三个层次 1、总体环境 政策、法律、经济、社会、教育、文化、军事、科技、风俗。 总体(大)环境是大势,企业和个人几乎无法影响、左右或改变,只能观察,顺势而上。 2、产业环境 依企业所处的行业来思考的环境。 要考虑相关的其他行业,如:汽车业要考虑零配件业、配销业、汽车维修业、经销商等。 兽药行业要考虑畜牧业、饲料业、兽药零售批发业、代理商等。 3、竞争环境 竞争环境与行业环境相当接近。 竞争环境就是同行动向,特别是争夺同一目标客户的同行的动向 单独企业可以有可能对产业产生或发挥影响力。 (二)、侦测环境注意事项 1、广设环境情报搜集网络。 如没有则象没有侦察兵的军队一样危险。 INTERNET网络; 公司的业务人员; 专职的情报人员; 专业的情报调查公司。 2、搜集环境的资料或情报必须 注意相关性与重要性。 3、搜集情报必须持久而专心,形成制度。 资料的累积性; 环境的变化,要与时俱进。 4、情报收集要适度。 5、情报资料的正确比完整更重要 必要时要进行查证,但却很困难。 (三)找出环境的机会与威胁 机会:环境中的某项因素有利 于企业的发展,或者这项因素本身就创造了一些利润或产生其他利益的可能,而企业可以投入获得利益者,我们称之为机会。 威胁:环境中的某项因素,对企业的发展不利,会使企业的获利与成长停滞,这些因素就是威胁。 机会与威胁是在环境的变动中产生的,随着积累可以设计出《重要环境侦测因素检查表》用数据变成比例或趋势,容易找出机会与威胁。 (四)分析产业环境 1、状况分析法: (1)产品状况分析: (2)竞争状况分析: (3)市场状况分析: (4)生产状况分析: 2、一般
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