天地华宇物流的配送管理研究.doc

毕业设计（论文） 毕业设计（论文）题目： 天地华宇物流的配送管理研究 分校（点）： 浦东东校 年级、专业： 15春物流管理 教育层次： 本科 学生姓名： 张三 学 号： 1431001204470 指导教师： 许波桅 完成日期： 2017年5月 目 录 内容摘要和关键词……………………………………………………………………………I Abstract and Key words …………………………………………………………Ⅱ 文献综述……………………………………………………………………………………Ⅲ 一、绪论…………………………………………………………………………………1 (一）选题的背景和意义………………………………………………………………………1 (二）国内外研究现状…………………………………………………………………………1 二、物流配送理论概述………………………………………………………………………2 (一）配送的定义………………………………………………………………………………2 (二）配送模式………………………………………………………………………………2 三、天地华宇物流公司的物流配送现状……………………………………………………3 (一）公司概况 ……………………………………………………………………………3 (二）配送的商品种类…………………………………………………………………………3 (三）配送的流程………………………………………………………………………4 (四）配送管理信息系统…………………………………………………………………5 四、天地华宇物流公司配送管理中存在的问题……………………………………………5 (一）配送业务的成本过高…………………………………………………………………5 (二）车辆调度标准化程度不高………………………………………………………………5 (三）配送信息系统不完善…………………………………………………………6 (四）配送路线不合理……………………………………………………………………6 五、改进天地华宇物流公司配送管理的对策…………………………………………6 (一）有效降低配送业务的成本…………………………………………………………6 1、提高仓储作业效率………………………………………………………………………6 2、对配送产品进行分类管理………………………………………………………………6 (二）提高车辆调度的科学性………………………………………………………………7 (三）完善配送信息系统………………………………………………………………8 (四）运用Dijkstra算法优化配送路线…………………………………………………8 1、Dijkstra算法步骤………………………………………………………………………8 2、实例分析…………………………………………………………………………………9 3、优化结果…………………………………………………………………………………10 六、全文总结……………………………………………………………………………10 参考文献…………………………………………………………………………………11 致谢…………………………………………………………………………………………12 内 容 摘 要 随着社会分工的不断深入，物流从传统的生产行业中剥离出来，成为了一个新兴的朝阳产业，物流的作用和影响也越来越受到学术界和企业家的重视。然而，物流运作过程中的“最后一公里”配送问题一直不能得到良好的解决，各个物流公司都存在配送管理方面的问题。物流配送作为物流的重要环节，影响着整个物流过程的效率，同时，由于配送直接连接着终端客户，其服务质量的好坏直接决定着客户的满意度和对公司的忠诚度，从某种意义上而言，配送质量的好坏直接决定着整个物流服务质量的高低。而国内的物流企业在物流配送管理方面普遍存在着操作不规范、物流资源浪费严重等问题。 本文首先通过对天地华宇物流公司物流配送深入细致的调查、分析和研究。然后，结合天地华宇物流公司在配送管理方面的运作模式与物流配送管理相关的理论知识，对天地华宇物流公