外贸函电第二版–04询盘及回复.pptVIP

Unit 4 Enquiries and Replies 询盘及回复 4.1 Introduction（简介） 目的: 了解询盘的基本写作技巧和回复。 交易磋商的一般程序分为“询盘”、“发盘”、“还盘”和“接受”四个环节。 询盘（Enquiry）又称询价，是指买方或卖方向对方询问以价格为中心的各种相关的交易条件，包括一般询价（General Enquiry）和具体询价（Specific Enquiry）。 Enquiries Definition: A Request for Information general enquiries(一般询盘) for general information：information about various goods : 目录(a catalogue)、价目表或报价单(a price-list or quotation sheets)、样品 (a sample)、图片(illustrated photo prints) specific enquiries（具体询盘） for specific information：具体询问商品名称(the name of the commodity)、规格(the specifications)、数量(the quantity)、单价(the unit pric