中国电信2015年重点公共信息化应用介绍.pptxVIP

2015年2月;综合办公（网络版）-产品概述;综合办公（网络版）-主要功能;综合办公（网络版）-产品特点;综合办公（网络版）-服务支撑;典型客户：20~100人规模的小微企业、政企客户末梢分支机构 客户特征： 无办公系统，维护人员及IT投资较少； 人员外出工作较为频繁， 信息沟通、服务营销及协同工作需求强烈;;中小政企客户综合办公需求;综合办公带给客户的价值;综合办公（网络版）-主要卖点;每月10元＝随时随地移动办公;集团集约产品激励抢盘，每发展一户，激励13元 2015年3月15日前，各市分公司务必在一个以上区县实现业务突破 2015年4月15日前，各市分公司务必至少树立十个标杆客户（用户规模大于50人）;专用服务器 （单机部署）;按标准化程度不同，可分为标准功能、定制功能两类：;综合办公（定制版）-产品特点;政企翼机通-产品形态;政企翼机通-产品形态;翼机通专业版考勤系统主要卖点;翼机通专业版考勤系统商务模式; 建设模式 厂家投资平台、机具以及20元/月的流量卡 厂家负责设备安装 、维护支撑 我方给予160元/月的翼机通功能费分成 产品总体部署情况 翼机通专业版考勤系统已部署完毕，可支持至少2000家客户单位接入 考勤机已在2012年进行试点（人寿职场考勤，全省150个点） 网络无忧数字企业版IT受理已完成开发，月底能上线 与新开普签订的合作运营协议已在走IT流程，3月初能签订;政企翼机通下一步工作要求;销售管家是中国电信基于CDMA及互联网网络技术，将智能手机作为移动信息化采集端，帮助企业准确把握市场销售动态，有针对性地进行店面管理和实施市场活动，同时轻松实现对终端工作人员的巡访管理和对工作绩效的量化考核，有效实现“人、货、店”的企业销售管理 使用人群 营销环节：销售、巡店、驻店人员； 售后服务环节：安装、维修、配送人员； 主要应用：进销存管理、零售终端管理、外勤人员行为管理、客户关系管理等;销售管家-核心功能及卖点;产品部署 目前销售管家分为定制版与标准版。针对300户以下中小型项目，采用标准版，以减少开发周期，便于项目快速复制 销售管家可以在Android与iPhone系统上进行完整适配 业务发展 截止2012年12月，销售管家业务累计发展移动用户数5.1万户，拉动收入3670万元 ;销售管家-已签约典型客户;推广路径;外勤助手是为外销、外巡、外送、外修类等四外人员集中的政企客户提供的，基于位置服务的外勤管理信息化产品 产品通过PC和移动终端双屏交互，满足企业对外勤人员的定位调度、考勤管理、工作协同及信息沟通等需求，提高外勤人员工作效率，节约企业运营管理成本 ;产品核心功能 ;产品部署 IT加载：完成全省IT加载及业务全流程穿越测，产品具备全省受理、自动开通及使用条件 客服加载：完成10000号客服知识库加载。 风格形态：采用全集团UI统一规范,形成全网统一的产品形态 2012年，外勤助手业务全省发展3.5户 产品能力提升 目前集团精定位能力成功率低，粗定位误差大 安徽为定位诺西片区，存在定期数据覆盖问题，集团暂无法解决 省公司要求合作方购买第三方定位系统融入外勤助手混合定位客户端，进行无缝切换提升定位成功率和精确度 保留集团NI（网络侧）定位优势，融入高德定位系统（wifi+基站定位）形成混合定位客户端，全面提升精定位能力，3月底上线使用 系统同时在后台和客户端加载，受理开通方式无变化;外勤助手-2015年营销拓展工作要求;翼校通（阳光教育）-产品形态;发布各类信息：学校/班级通知、作业信息、成绩信息等 与家长互动沟通：交流孩子的日常表现，回答家长的各类疑问，提出讨论话题;产品核心功能 ;产品总体部署情况 安徽本地叫“阳光教育”。2013年底，PC端网站进行优化更新为翼校通 安徽翼校通手机客户端已上线，由合作伙伴科大讯飞开发，UI设计均符合集团规范 安徽已完成与集中平台的接口调试和数据同步，集中平台上已经可以统计安徽省的业务发展数据 截止2012年12月底，安徽发展的翼校通用户21万 存在的主要问题： 翼校通手机客户端是重要的差异化卖点，目前省内翼校通客户端还未成规模推广，需要加快推广进度;翼校通-产品支撑;翼校通-营销推广模式;翼校通-2015年产品重点提升工作及实施要求;旺铺助手-产品形态;行业类型;客户全面管理，服务贴心周到 让商家从此不用担心因员工离职而丢失客户资料，也不用担心本子翻烂了看不清客户资料;旺铺助手-销售组织; 重视培训，人人做到“会用会卖” 3月上旬前完成对所有本部、县、区域、农村营业部销售经理、营业员、政企专营店的培训工作 熟练掌握产品的卖点及营销话术，开通并旺铺助手客户端，要能熟练演示和推介 省公司将通过抽查了解产品的掌握情况 重视售后服务，做好二次激活 所有开通的用户必