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  • 2017-05-08 发布于山西
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第三节 逻辑推理 对于持理性购买动机的客户,售楼员经过一番启发诱导后发现客户陷入沉思,不大轻易作出许诺。他可能正在考虑你的建议,也可能本能想买而理智上又觉得并不十分需要,这时就需要你帮助客户将其购买动机由理性转向感性,使其购买行为合理化,在销售楼花时常会出现这种情况。 一、需要进行逻辑推理的客户 1、已置过房子或已有房子的客户 2、受过房地产专业训练的客户 3、与客户原有的购买动机有冲突 4、偏离了客户既已形成的思维习惯和生活方式 二、逻辑推理和一般技巧 1、假设法  如果对方能够接受假设的前提,得出的推论是合理的,但不要夸大这种前提,否则会失去客户的信任。 2、选择法 把问题尽可能简化归纳成两个,然后帮助客户两者选择其一。例如:让我帮您分析一下您三个月以后再买的利与蔽,再与现在就买的得与失作一番比较,看看有什么情况发生。 3、比照法 让客户把自己与另一种情况联系起来并得出结论:如果他与另一种情况的购买动机相同,他也会得到相同的结果,榜样的力量是无穷的,但如果两种情况有很大差别,这样的推理方式就不成立。 第四节 避免概括性宣传 “我们的房子比别人卖得好!” “很多有喜欢我们的房子” “这房子多漂亮” 以上这此话对于大多数客户来说,一是 根本不屑一顾,二是立即反问为什么,因为这 些话根本没讲清其中的原

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