VQ鲜榨果汁加强员工培训保密意识要点
员工规章制度
考勤
按时上下班,不得迟到,早退。早班时间为早9:00,提前十分钟内打卡上班,早班15:30下班。晚班人员:星期一至星期四15:00,提前十分钟内打卡上班,星期五至星期日为14:00
上班迟到十分钟以内,扣除一小时工时;迟到半小时,扣除半个班工时;当月迟到三次者,扣除当月全勤奖。
严格安排班表要求打卡上下班,不允许私自加班。如有加班需听从店长安排。私自加班时间不计算工时。
必须在开始工作前换好工装再打卡,下班先打卡再换下工装。严禁代打卡。
未经批准,不得私自调换班次。
因公外出或因病、事假等原因未打卡,须经店长签字确认,没有打卡记录,一律不予计算工时。
每月休息时间不超过三天,加全勤奖100元。每月休息时间不超过五天,加车补房补共200元(除住员工宿舍人员)
上班
上班要穿戴整齐清洁的统一工装,带工作帽。
不得长时间接打私人电话,不得闲谈,使用不文明用语,不得因忙于其他失去而影响接待顾客。
根据卫生要求,工作时间内不能戴任何首饰及手表;做餐必须佩戴口罩及一次性手套。
熟记店内每款产品的特色并做简明扼要的介绍(熟记水果组成、营养成分、饮用功效等,根据顾客性别,年龄做有针对性的简单介绍。)
出餐时请顾客出示小票,确认点餐,准确出餐。做错的杯数按内部员工价(八折)进行赔偿,当班兑现。
闲暇时做好随手清洁及水果的切、备工作。
所有员工必须严格遵守工作的保密制度,商业行为及道德
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