PRC_SMB_11_020FY2011Q1商用业务CEA店面规范方案.docVIP

联想新兴市场集团 LENOVO EMERGING MARKET GROUP 商用事业部文件 SMB BU 文件编号FILE No. PRC-SMB-11-020 拟文日期DATE：2011-4-20 文件类别CATEGORY: 策划案 拟文人FROM : 李莉 审 核 /日期 VERIFIED / DATE : 徐志涛 4/21 批准 /日期 APPROVAL / DATE : 白捷 4/22 收文人TO： 23分区商用业务新兴leader、23分区商用业务新兴店面主管及商用业务新兴全体、商用事业部新兴市场店面管理处 附件ATTACHMENT // 抄送CC: 陈旭东、赵泓、23分区总经理、10大区总经理、李响、李伟、白捷、惠涛、朱靖、周秋昊、黄忻炜、徐志涛、才灏、侯凯琪、冯立鹏、王彬彬、刘锋、邢学理、郭久龙、周棣、张惠飞、王剑锋4 页数 NO.OF PAGES 15 FY2011 Q1 商用业务CEA店面规范方案 索引： 方案1《FY2011Q1 商用业务成熟市场商用体验店店面规范方案(含上海深圳)》 方案2《FY2011Q1 商用业务新兴市场商用体验店店面规范方案》 方案3《FY2011Q1 商用业务新兴市场ThinkPad体验中心店面规范方案》 方案4《FY2011Q1 商用业务商用品类店、商用零售店店面规范方案》 市场定义： 方案提到的成熟市场特指商用业务成熟市场，新兴市场特指商用业务新兴市场。划分规范执行发文《EMG Ops-SP-11-002 FY11 Lenovo中国区城市级别及成熟新兴市场划分规范》的有关细则。 方案1 《FY2011Q1 商用业务成熟市场商用体验店店面规范方案(含上海深圳)》 成熟市场商用体验店的定义 成熟市场商用体验店定义 指店面符合联想2011年商用体验店建设标准（说明：新建设版本出台前，暂将2010年建设标准认定为2011年使用版本），地理位置处于联想定义的商用业务成熟市场，只经营联想定义且许可在成熟市场销售的商用产品的联想注册店面，门头形象为“联想商用体验店”。 上海分区、深圳分区所辖地区的店面凡符合联想2010年商用体验店建设标准者，均纳入本方案管理。 （二）店面死亡定义 1、签约死亡：不签约者认定为签约死亡，连续两季度签约死亡者年内不再签约。 2、销量死亡：季度达成不够单店签约最低总产能门槛要求者认定为销量死亡，连续两季度销量死亡者年内不再签约。 3、报备死亡：由分区店面主管并经leader同意，对于经营不善、与业务方向不符、店面所在地客观条件限制店面发展等等情况做报备死亡。 4、检查死亡：以神秘人检查等形式检查出店面死亡、而分区未上报者，以检查判定为死亡。 按死亡店面数量（比例），从Q2起全国排名后三的分区在财年内暂停新建、抢占资源。 方案适用范围 适用对象 适用时间 适用产品 成熟市场商用体验店 注：包含上海分区和深圳分区所辖店 2011年4月1日至6月26日 NB:商用笔记本V/B系列 BOX:商用台式分体电脑，简称商用台式机 AIO：商用一体台式电脑，简称商用一体机 钻全级别认定，销量达成要求（获得店面规范奖励的销量门槛） 成熟市场商用体验店 上游经销商S-T-I考核 店面S-O考核 YT+NB+AIO 任务确定 达成要求 店面签约任务要求 达成要求 下属钻全标准店面任务总和 商用笔记本 商用台式机 商用一体机 三产品季度总销量达成率要求 单产品达成要求 钻石级总产能 全星级总产能 签约必要条件 单店总产能 最低签约量 最低签约量 最低签约量 商用V/B 商用一体机 所有ITMALL钻全店面 商用笔记本V/B最低单店签约 商用台式机最低单店签约 商用一体机最低单店签约 1 40台/店*钻全店面数量 30台/店*钻全店面数量 23台/店*钻全店面数量 100%以上 100%以上 100%以上 350 270 V/B签约销量大于等于钻全签约标准的50% 40台/季度 30台/季度 23台/季度 90%以上 2 310 230 3 270 195 4（划分在成熟的） 230 155 签约说明： （1）以上签约总量及单产品签约不合格，将无钻全资格；如果是C类店，需在签约结束前将C类店面名单报备总部，否则将视为按单产品签约不合格； （2）所有ITMALL的钻全店面商用笔记本V/B签约量必须大于等于相应级别钻全签约标准的50%，ITMALL店面名单以建店验收信息为准； 考核说明： 经销商STI总体达成率的计算公式：（商用笔记本V/B完成率+商用台式机完成率+商用一体机完成率）/3，总体达成率必须大于100%，低于1