医字39号三好一满意督导方案附件(1_9).docVIP

附件1 全市卫生系统“三好一满意”活动 督导检查分组名单 第一组：市卫生局、市直医疗卫生机构 组 长：成军华 副组长：袁勤德、李秀清 成 员：郭宗英、张莹、张永、张岩 联络员：张永 第二组：河口区、广饶县 组 长：马梅红 副组长：边霞、朱春燕 成 员：付深松、王娜、战磊 联络员：战磊 第三组：东营区、垦利县、利津县 组 长：宋勇 副组长：杨振东、张娟 成 员：伊鸿鹏、刘凤友、曹珍 联络员：曹珍 附件2 全市卫生行政部门“三好一满意”活动督导检查内容及评分标准（100分） 被检查单位： 检查日期： 项目 检查内容及评分标准 检查方法 评分 备注 组织领导（20分） 1.加大督导检查力度。成立“三好一满意”活动领导小组和工作小组；制定实施方案；细化工作措施；明确责任要求。（12分）每缺1项扣分4分。 查阅相关文件、方案、资料、会议及记录、简报等。 2.开展宣传教育。利用多种媒体形式，宣传‘三好一满意’活动的进展、成效和先进典型。及时编发“三好一满意”活动简报，半年内简报不得少于15期。（4分）每缺1项扣2分。 3. 卫生文化建设情况。开展职业精神大讨论；确立明确的核心价值观；围绕核心价值观开展多形式的文化建设；开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。（4分）每缺1项扣1分。 服务好（20分） 1.健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度情况。积极推进医疗纠纷人民调解和医疗责任保险工作；建立落实领导干部接访制度、首问负责制和首接负责制，认真听取群众意见和建议。（6分）每缺1项扣3分。 查阅有关文件资料、记录及走访了解、现场查看等 2.切实转变工作作风。是否存在推诿、拖延工作情况；是否面对基层和群众存在门难进、脸难看、话难听、事难办；是否存在严格按照法律规定的权限和程序行使权力、开展工作，在行使权力中是否存在“吃拿卡要”等现象。（6分）每有1项扣2分。 3.坚决制止和纠正不正之风。健全完善办案工作机制；按照《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》和《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》，细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制，并加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度;及时查处严重损害群众利益不正之风问题；针对存在问题，不断完善制度规定。（8分）每缺1项扣2分。 质量好（20分） 1.加强学习型党组织和学习型机关建设。制定年度理论学习计划、学习制度；每月制定当月学习计划；采取办培训班、上党课、组织报告会和专题讨论、开展主题实践活动等多种形式，进行经常性学习教育，保证参课率80％以上。（10分）每缺1项扣2.5分。 查阅学习计划、资料等 2.提高办事效率。认真贯彻落实局党委的重要决策部署，做到政令畅通（3分）；是否及时向市卫生局报送工作总结、方案等有关材料、报表（含所有卫生工作）（3分）；发生突发公共卫生事件时，积极应对，迅速响应，有序组织开展医疗卫生救援。（4分）每缺1项相对应扣分。 医德好（20分） 1.开展医德医风教育情况。加大先进典型的宣传教育力度，深入开展宗旨意识、职业道德、纪律法制教育；结合实际开展反面警示教育；深入组织学习《刑法修正案（六）》和最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》；教育形式多样，教育覆盖面达到100%。（8分）每缺1项扣2分。 查看有关资料、查阅社会举报、投诉的处理意见等 2.加强公立医院廉洁风险防控情况。积极组织开展公立医院廉洁风险防控试点工作。（4分）未开展不得分。 3.廉洁从政情况。自觉遵守《廉政准则》和廉洁从政各项规定，落实领导干部报告个人有关事项；严肃组织人事纪律，坚决反对和纠正用人上的不正之风，加大对行政人员日常工作的考核和检查；严格责任追究制度，依法依纪对行政人员违规违纪造成不良影响的追究责任；严格控制办公经费支出，杜绝用公款大吃大喝、出国（境）旅游和高消费娱乐活动，坚持节能、节水、节电、节材，努力降低行政成本。（8分）每缺1项扣2分。 群众满意（20分） 民主评议行风开展情况。积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠，注重整改（5分）；存在因处理不当引发赴省进京上访（5分）；民主行风评议位居当地服务类行业前5名（10分）。每缺不合要求相对应扣分。 查看相关资料 附件3 全市二级及以上医院“三好一满意”活动检查内容及评分标准被检查单位检查日期项目 检查内容及评分标准 检查方法 评分 备注 “三好一满意”活动督导检查内容及评分标准 项 目 检查内容及评分标准 检查方法 评分 备