《国内邮件处理规则》要点.doc

新《国内邮件处理规则》 （讨论稿——完整版） 2008年9月 目录 目录 1 第一章 总则 1 第二章 基本规定 2 第一节　邮件种类 2 第二节　邮件的准寄准办范围 3 函　件 3 包　裹 5 保价邮件 6 存局候领邮件 6 邮政公事邮件 6 回　执 7 特快专递邮件 7 报刊邮件 7 物流邮件 8 第三节　邮件的重量、尺寸限度和封装规格 8 第四节　禁寄和限寄物品 8 第五节　邮资凭证和邮政业务资费 11 第六节　业务单式和用品用具 14 第三章 邮件的收寄 15 第一节　邮件的收寄方式 15 平常函件 18 挂号函件 20 保价信函 21 普通包裹 23 快递包裹 26 保价包裹 27 义务兵免费信件 28 邮送广告业务 30 报刊收订 30 存局候领邮件 33 特快专递邮件 33 附有回执的邮件 37 总付邮费邮件 38 第二节 大宗邮件集中收寄处理 38 第三节 营业封发 40 第四节 日终处理 41 第五节　邮件收寄的结算 43 第四章 邮件的分拣封发 45 第一节 基本规定 45 第二节 邮件的直封与经转 48 第三节 邮件的分拣封发处理 51 平常函件 51 挂号信函 53 保价信函 54 包裹、挂号印刷品和物流邮件 54 特快专递邮件 57 报刊邮件 59 袋（容器）的封发 60 袋（容器）的交发 62 第四节 进口邮件袋（容器）的开拆处理 62 第五节 发现不合规格邮袋的处理 64 内袋不合规格的处理 64 袋内清单和邮件不合规格的处理 65 第五章 邮件的运输 67 第一节 基本规定 67 第二节 接发频次的规定 70 第三节 特快专递邮件运输的组织 71 第四节 普通邮件运输的组织 73 第五节 市（邮区）内运输的组织 77 第六节 其它方式运邮的组织 77 第七节 特殊情况的处理 78 第八节 邮件总包的路单处理 81 第九节 邮件的接卸和装发 84 第六章 邮件的投递 89 第一节　邮件投递的条件和方式 89 第二节 邮件投递的时限频次和深度 91 第三节 邮件投递的组织 94 第四节　按址投递邮件的内部处理和投交 95 第五节　局内窗口投交邮件的内部处理和投交 102 第六节　无法投递邮件的处理 106 第七节　无着邮件的处理 108 第七章 邮件的改寄、退回、撤回和更改收件人地址姓名的处理 111 第一节　邮件改寄和退回处理 111 第二节　邮件撤回和更改收件人地址姓名的处理 113 第八章 邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢 116 第一节 交接验收 116 第二节 勾挑核对 121 第三节 平衡合拢 121 第九章 邮件业务档案和查验赔偿 122 第一节　邮件业务档案管理 122 第二节　验单的缮发与答复 124 第三节　普通邮件的查询 128 第四节　特快专递邮件的查询 133 第五节　责任段落的划分 140 第六节　邮件赔偿的处理 143 第十章 邮件处理工作的检查 148 第一节　收寄工作的检查 148 第二节　分拣封发工作的检查 152 第三节　邮运工作的检查 153 第四节　投递工作的检查 155 第五节　业务档案和查验工作的检查 157 第六节　其他工作的检查 158 附录一国内邮件资费简表 160 附录二国内邮件重量尺寸限度表 162 附录三各类邮件封装规格表 163 附录四邮件封面书写规范 166 附录五 邮资机使用操作规范 169 附录六 寄件人总付邮费办法 178 附录七收件人总付邮费处理办法 184 附录八《中国邮政广告》运行管理办法(试行) 189 附录九 国内邮件业务单式目录 202 第一章 总则 第 1 条　邮政通信具有全程全网、联合作业的特点，必须坚持“迅速、准确、安全、方便”的方针。为了保证通信的正常进行，维护用户的合法权益，根据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国邮政法实施细则》制定本规则。 第 2 条　本规则所指邮件，是指通过邮政企业寄递的函件、包裹、特快专递、报刊和物流邮件。 第 3 条　本规则适用于国内邮件，其中寄自或者寄往香港、澳门、台湾地区的邮件，暂按《国际邮件处理规则》相关规定办理。 特快专递邮件在收寄、分拣封发、运输、投递公共平台上处理适用本规则，其他处理按《特快专递业务处理规则》办理。 报刊业务在收订、分发、运输、投递公共平台上运行适用本规则，其他处理按《报刊发行业务处理规则》办理。 物流邮件在分发、运输、投递公共平台上处理适用本规则，其他处理按《物流邮件处理规则》办理。 汇款通知单在投递过程中按给据邮件处理，其他处理按《国内邮政汇兑业务处理规则》办理。 第 4 条　本规则邮件处理包括实物处理和相应的信息处理。 第 5 条　本规则相关条款将