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人民调解员年终总结范文 篇一：社区第一季度人平易近调整工作总结 一、调整案例环境 本季度我社区调整办公室对辖区内38宗案件进行了实时有用的调整，此中35宗案件在我们带领及调整员动之以情、明之以理、晓之以法的耐烦调整下，当事人各方彼此谅解，化解了矛盾冲突，告竣了息争和谈。 二、具体工作环境 1、本季度调整委员会调整家庭矛盾胶葛的案件多宗，此类案件首要表示在家庭成员之间打骂、斗殴及赡养白叟等问题。2006年1月27日薄暮，我社区某居平易近家庭父子打骂引起了我们调整员的高度正视，父亲跳起来说：“我不想活了”，儿子也放出话来：“总有一个要躺在地上。”对于这对父子间激烈的冲突，我们调整员细心的领会工作的启事，耐烦劝慰。两小时后，父子俩终于恬静下来了，接管了调整员的疏导，父亲准许今后和儿子好好相处，儿子也准许会孝敬怙恃，尽到赡养白叟的责任和义务。 2、调整邻里胶葛10多宗，邻里间的胶葛一般发生较多，但一般在我们调整员的调整下都能化干戈为财宝。2006年3月10日，一居平易近在老房拆建的过程中，一碎砖砸坏了隔邻邻人家的窗玻璃，于是两边发生了吵嘴，我们调整员接到环境后，当即赶往现场，一面平息两边的情感，一面领会环境。最后，在调整员的调庭下，两边握手言和了，拆建衡宇的户主当即补偿了邻人家下班的损掉。 3、调整用人单元与员工之间因口头和谈、工资待遇等劳动胶葛问题多宗。对于此类劳动胶葛，调整员在查询拜访核实情意的根本上，充实操纵法令的兵器，对用人单元和员工的说教和调整充实做到以法令为依据，把相关法令条则展示给用人单元和员工看。最后用人单元和员工在法令事实面前，都能依法履行其两边的职责，使胶葛获得有用化解。在此类案件的调整中，调整员不仅成功调整了劳动胶葛，并且强化了两边当事人的法令意识。如：2006年3月12日，在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单元不认可口头和谈，而降低员工在淡季时代的工资待遇。 4、调整用人单元因春节时代发生的超时加班、加班工资计较、欠薪、春节时代工资发放及结算等胶葛10多宗。对于此类胶葛调整员在把握了充实的事实证据的根本上，连系法令经由过程对用人单元带领及负责人反频频复的讲法，对于不讲法不讲理的负责人，调整员施于必然的压力，促使胶葛尽早获得解决。如：2006年1月15日，虎门天源印花厂因担忧春节事后，员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题，采纳不结算员工告退工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。 三、下一季度工作打算 1、进一步完美社区组织轨制扶植，这是准确处置人平易近群众矛盾的主要包管。 2、充实做好矛盾胶葛调整工作，缔造安身立命空气。调整委员会成立每周调整员报告请示工作环境轨制，要求调整员日常平凡多关心居平易近，找居平易近交心、聊天，从中领会环境，实时化解矛盾，把胶葛扼杀在萌芽状况。 3、增强平易近主法制扶植，提高人平易近群众的法制意识。我区将以法令进社区为契机，增强法制宣传，做好辖区内居平易近的宣布道育工作，尤其是外来务工人员的思惟法制宣布道育工作，做到法令常识宣传进户，法令办事进家庭。 4、增强进修，提高调整员的法令素养和自身本质。下季度我们将集中组织调整员进修法令律例，进修调整方式、技巧和原则等营业常识，以提高自身本质和法令本质。 5、测验考试开展诉前调整。我们在矛盾胶葛调整工作中，为了防止呈现矛盾胶葛激发而引起的平易近转刑案件，我们调整委员会鄙人季度将测验考试开展诉前调整，调整委员会按照案件性质，当真阐发两边的心理，在当事人诉讼前介入调整。 篇二：2011年人平易近调整工作总结及2012年工作思绪 本年以来，新都区人平易近调整工作按照市司法局凸起一个活动主题（化解社会矛盾活动主题）、强化两大功能（强化鼎力开展重大矛盾胶葛化解，为党委当局排忧解难的功能；深切开展下层社会平易近间胶葛的预防和调整，阐扬群众自治功能）、夯实三块根本（夯实组织扶植、步队扶植和工作机制扶植三项根本性工作）工作方针，周全推进下层化解社会矛盾、立异社会治理、公道清廉法律“三项重点”工作。积极办事世界生态田园城市示范区扶植、统筹城乡成长、农村产权轨制鼎新、镇（街道）党委当局换届选举等区委、区当局中间工作，为全区的社会政治不变做出了积极进献。 一、带领正视，人平易近调整感化获得进一步增强 在鼎新不竭深切的今天，各类好处冲突不竭加剧，矛盾胶葛日益锋利和复杂，为社会协调不变埋下了诸多隐患。人平易近调整在化解社会矛盾，维护社会不变中的地位越来越主要，受到各级党委、当局的高度正视。司法局党组年头就把人平易近调整工作列入本年工作重点，多方尽力，多策并举，强化人平易近调整工作。一是借“三定”方案之机，设立专门的人平易近调整工作科，指导、治理全区