《绝对成交》PPT大全2要点.pptVIP

学习的过程 ——从蛹到蝶的蜕变过程 1、无意识，无能力 2、有意识，无能力 3、有意识，有能力 4、潜意识，有能力 咨询行业销售代表的特质 假如我不能，我就一定要；　　　　　　　　　假如我一定要， 我就一定能。 我要… ，我愿意… 过去不等于未来 凡事发生必定有助于我 凡事马上行动 每天进步一点点 要为成功找方法，不为失败找理由； 百分之百了解我们的产品或服务，并且因此建立百分之百的信心 （1）我们必须要清楚地了解到我们的产品带给客户什么样的好处和帮助？ （2）我们必须了解到我们产品的特色以及我们的产品跟其他的竞争者之间有什么样一个区别，也就是我们的优势点到底在哪里。 （3）我们所需要知道的我们的客户可能针对我们的产品所提出来的种种问题以及各种的回答的方式。 如何寻找潜在客户 利用现有的客户介绍客户 调查现有的客户，看看是否可以提供新的服务项目（尤其有周期性的产品和服务） 服务有抱怨的客户 以前曾经有过业务往来的客户 其它人不愿服务的 把自己的“死客户”与同事交换 报纸、杂志上出现的企业广告 电话黄页 与客户类别相似的非竞争对手的企业交换名单 直邮DM、信函 陌生拜访 INTERNET 参加各种聚会、协会的活动 个人行销工具箱 包括：完整的附销工具、相关的资料、产品的行路、文件证明、客户