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中国农业银行K宝使用说明手册（飞天诚信） ? 1 K宝的首次使用 2 下载 K 宝证书 3 K宝管理工具的使用 4 常见问题与解决方法 ? ? 一、 K 宝的首次使用 　　K 宝是一款基于 Windows 平台的产品，它的优点是无需手动安装，只要将 K 宝插在计算机的 USB 口上，即可完成 K 宝运行环境的默认安装。下面对 K 宝在计算机上的首次使用进行一下介绍。 K 宝在 Windows2000 及以后的操作系统中都可完成自动安装的功能，下面以 Windows XP 及 Windows Vista （Windows 7）为例进行说明。 注：Windows7系统的安装与Windows Vista系统安装方式相同。 1 ． 在计算机设置默认为“自动播放”的状态下安装 K 宝： 1) Windows XP 系统： 　　将 K 宝插入 USB 口，会进行自动安装同时光盘符会显示中国农业银行的 Logo ，如图所示：点击“关闭”，完成安装。 2) Windows Vista( Windows 7 )系统： 　　和 XP 的安装方式有些不同，将 K 宝插入 USB 口，会出现如下画面 　　这时点击画面中的【运行 ABChina.exe 】，然后点击【继续】来进行安装。最后出现如下画面点击“关闭”，完成安装。 2 ．在计算机禁用了“自动播放”的状态下安装 K 宝： 　　步骤一：打开我的电脑，鼠标右击带有中国农业银行图标的 CD 盘符，点击“打开”；如图： 　　步骤二：打开后双击 FEITIAN.EXE ，完成程序安装； 二、 K 宝下载证书 1.安装完成后，用鼠标左键双击任务栏中的农业银行管理工具： 弹出以下的管理工具界面： 点击该管理工具界面右侧功能选项中的“下载证书（D）”按钮。 　　2. 输入参考号和授权码，提交申请。如图所示： 　　3. 系统会通过客户提交的参考号和授权码来判断客户证书介质类型，根据客户使用的 K 宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端 K 宝驱动是否安装正常、客户端 CSP 工具是否正常和 K 宝连接是否正常。如图所示： 　　4. 设置 K 宝口令。如图所示： 5. 验证 K 宝密码。在虚拟桌面上进行，同时可以使用软键盘和实际键盘进行操作。如图所示： 6. 完成下载。如图所示： 三、 K 宝管理工具的使用 　　点击“ 开始－程序－中国农业银行网上银行证书工具软件－飞天诚信－管理工具 ”，可以打开 K 宝管理工具。 在这个路径： C:\Program Files\95599 Certificate Tools\FTSafe\CertD_abchina 也可以打开管理工具， C 为系统盘符。 1. 验证用户密码： 　　功能如下： 　　a) 功能在虚拟桌面上进行，可以同时支持软键盘和实际键盘； 　　b) 选中“检查强度”复选框，会自动检查所输密码的安全级别；一般来说，混合数字、大写字母和小写字母的密码保密强度为高。 　　c) “软键盘”功能中，每次打开界面其字母、数字都会随机生成，同时可以切换字母的大小写，支持退格等功能。如图所示： 2. 修改 K 宝密码： 　　功能同样在虚拟桌面上进行，先输入旧的密码，再输入两次新的密码，软键盘和实际键盘可以同时使用，并显示所输密码的安全级别。如图所示： 3. 显示证书： 　　通过此功能可以查看证书的有效期、详细信息、证书路径等。如图所示： 4. 系统选项： 　　点击“系统选项”按钮，可以设置插入 K 宝是否弹出指定网页，并且网页地址可以自行编辑。如图所示： 5. 下载证书： 　　点击管理工具中的“下载证书”按钮，会直接进入中国农业银行下载证书的网页来进行下载证书等操作。 6. 修改 K 宝名称： 　　通过此功能可以对 K 宝的名称进行更改。如图所示： 7. 自动更新： 　　1) 如果用户使用软件己经是最新版本，就不需要进行更新操作。如果此时用户点击“更新”按扭，管理工具会有如下提示： 　　2) 如果用户使用出现问题， K 宝所带的驱动己经有更新的版本，用户点击“自动更新”，即可以自动链接到下载地址，自动进行新的软件的安装，不需要用户手动操作。 8. K 宝的证书注册： 　　下载证书到 K 宝之后，证书会自动注册到 IE 中，下面是查看步骤： 　　1) 单击 IE 工具栏中的【工具】按钮； 　　2) 选择 Internet 选项； 　　3) 选择【内容】选项卡中的【证书】按钮； 　　4) 可以看到刚才下载的证书被注册到 IE 中； 9. 卸载程序： 　　卸载程序可以通过以下