标准的框架与-发展.ppt

ISO9001:2015标准 ;课程介绍课程目标 ;课程内容介绍 一. ISO组织;一、ISO组织及其技术委员会晾;ISO国际标准化组织技术委员会;ISO国际标准化组织 IS;ISO国际标准化组织TC176;TC176 --第176个技术;TC176 --第176个技术;TC176 /SC2分会愿景：;二、9001标准产生背景以及发;1. 9001标准产生背景--;人们梦想“可持续发展”如何实现;ISO9001标准产生背景--;ISO9001标准的定位---;ISO19001标准的发展 ;ISO19001标准的发展--;ISO19001标准的发展 ;ISO9001:2015制定时;2012.5-6月 提案 20;ISO标准的制定过程反爬歧滩问;三、9001：2015标准的变;9001:2015版制定的目标;9001:2015版制定“关键;9001:2015版标准的变化;ISO管理体系标准焉赦惺婉杏庞;-ISO标准目前约有2万多个组;- ISO联合技术协调小组（J;“附件SL的高层结构” ;管理体系标准的统一 ISO组织;管理体系标准的统一---所有的;ISO9001：2015变化的;ISO9001：2015提出了;ISO9001：2015一些被;ISO9001：2015删除与;ISO9001：2015删除与;四、9001：2015与900;ISO9000系列标准2008;ISO9000系列标准2015;类 别数量术 语有关质量6;9000：2015--138个;ISO9001：2008八项原;ISO9001：2015七项原;ISO9001：2008框架模;ISO9001：2015框架菌;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015与20;ISO9001:2015标准变;术语部分组织的环境 对组织(3;相关方可影响决策或活动，也被决;顾客 能够或实际;设计和开发 将考虑对象(3.6;3.5.10 愿景组织由;3.6.1 实体可感知或想象的;风险 不确定性的影响注;3.8.6形成文件的信息组织(;ISO9001：2015框架眨;前言很簿酵胃侄驹各寿萄睫珍匈慈;1. 范围本标准为下列组织规定;2 规范性引用文件下列文件对于;4 组织环境4.1 理解组织及;4.2 理解相关方的需求和期望;4.3 确定质量管理体系的范围;对于本标准中适用于组织确定的质;4.4 质量管理体系及其过程4;（接上页）d）确定并确保获得这;4.4.2 在必要的程度上，组;5 领导作用5.1 领导作用和;f）沟通有效的质量管理和符合质;5.1.2 以顾客为关注焦点最;5.2 方针5.2.1 制定质;5.2.2 沟通质量方针质量方;5.3 组织的岗位、职责和权限;6 策划6.1 应对风险和机遇;6.1.2 组织应策划：a）应;6.2 质量目标及其实现的策划;6.2.2 策划如何实现质量目;6.3 变更的策划当组织确定需;7 支持7.1 资源7.1.1;7.1.2 人员?组织应确定并;7.1.4过程运行环境组织应确;7.1.5监视和测量资源7.1;7.1.5.2 测量溯源当要求;7.1.6 组织的知识（新增）;a）内部来源（例如知识产权；从;7.2 能力组织应：a）确定其;7.3 意识组织应确保其控制范;7.4 沟通组织应确定与质量管;7.5 形成文件的信息7.5.;7.5.2 创建和更新在创建和;7.5.3 形成文件的信息的控;7.5.3.2 为控制形成文件;7 支持右痴吼畦锭诣痘蛋棘诚钦;7 支持耘呛扛隋奢蚂奋窘卧虫炬;7 支持蔫籽屏缝植溃整告肋革闻;形成文件：必须建立文件策划：建;8 运行8.1 运行策划和控制;e）在需要的范围和程度上，确定;8.2 产品和服务的要求8.2;8.2.2 与产品和服务有关的;8.2.3 与产品和服务有关的;若与先前合同或订单的要求存在差;8.2.3.2 适用时，组织应;8.3 产品和服务的设计和开发;d）设计和开发过程涉及的职责和;8.3.3 设计和开发输入组织;设计和开发输入应完整、清楚，满;8.3.4 设计和开发控制组织;8.3.5 设计和开发输出组织;8.3.6 设计和开发更改组织;8.4 外部提供过程、产品和服;组织应基于外部供方提供所要求的;8.4.2 控制类型和程度?组;c）考虑：?1）外部提供的过程;8.4.3 外部供方的信息?组;c)能力，包括所要求的人员资质;8.5 生产和服务提供8.5.;d）为过程的运行提供适宜的基础;8.