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一、 ? 选择题（20分）? 1、会场的大小要根据会议的（?）而定。 A、性质B、时间?C、规模?D、作用? 2会议签到工作是（ ）的重要手段。 A、准确统计到会人数B、分发会议文件 C、联络感情D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是 A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（ A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好 记录法。 A、摘要B、详细?C、录音D、补充 6、了解来宾基本情况，包括、 一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 ?D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（?）分发。 A、及时尽量 ? B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（?）类文书。 A、指导B、主题?C、程序?D、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（?） A、安装?B、使用C、检?D、更换 10、拟写会议议程应当（ A、详细清楚?B、简明概略?C、具体详实D、简明具体? 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用 A、观察法?B、问卷法C、购买法D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要 科学编码?B、利于检索C、登陆准确? D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是 -因素。 A、经济?B、政治??C、人的素质修养?D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（ ? ）。 ? ? A 、行为的选择 ? B 、姿态的选择 ? ? C 、环境的选择 ? D 、话题的选择 ? ? 15 、信息分类原则中不包括（ ? ） ? ? A 、排他性 ? B 、渐进性 ? C 、相斥性 ? D 、并置性 ? ? 16 、认真聆听是要求听者（ ? ） ? ? A 、适时做出积极反应 ? B 、不应有任何反应 ? ? C 、恰如其分的赞美 ? D 、不断地随意插话 ? ? 17 、保密是秘书必须遵循的一项（ ? ） ? ? A 、规定 ? B 、任务 ? C 、原则 ? D 、要求 ? ? 18 、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（ ? ） ? ? A 、德高望重者 ? B 、第一线领导 ? ? C 、年青领导 ? D 、退休的领导 ? ? 19 、办公室工作的重要地位取决于它的（ ? ） ? ? A 、职能 ? B 、角色 ? C 、作用 ? D 、特点 ? ? 20 、在上级身边工作，（ ? ）是职业道德对秘书的一项基本要求。 ? ? A 、顺情说好话，耿直讨人嫌 ? B 、明哲保身，但求无过 ? ? C 、为上级出谋献策 ? D 、看上级眼色行事。 ? 二、 ? 判断题（ 20 分） ? ? 1 、秘书没有责任办理会后反馈工作。（ ? ） ? ? 3? ? 2 、要做好接待工作心理准备，重要的是要 学习 礼仪常识，塑造自身良好形象。 （ ? ） ? ? 3 、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（ ? ） ? ? 4 、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（ ? ） ? ? 5 、 “ 出迎三步，身送七步 ” 是迎送宾客最基本的礼仪之一。（ ? ） ? ? 6 、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（ ? ） ? ? 7 、信息交换不应考虑本组织的利益。（ ? ） ? ? 8 、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（ ? ） ? ? 9 、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（ ? ） ? ? 10 、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使 ? ? 发现上级有错误时也不能指出来。（ ? ） ? ? 11 、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（ ? ） ? ? 12 、 以召开座谈会形式调研， 缺点是与会者会产生从众心理， 不容易得到真实的 看法。（ ? ） ? ? 13 、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（ ? ） ? ? 14 、专项督查的特点是内容具体，事项单一。（ ? ） ? ? 15 、 督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组， 了解有关情况、 问题， 并处理解决这些问题。（ ? ） ? ? 16 、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（ ? ） ? ? 17 、 在分工越来越细、 相关因素越来越多的现代管理实践中， 秘书工作中的横向 同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。（ ? ） ? ? 18 、会场的装饰