12＿旅游消费行为学＿第2章＿研究概述.pptVIP

第二章旅游消费者行为研究概述 第一节 旅游消费者行为学的研究架构 第二节 研究旅游消费者行为的意义 第三节 旅游消费者行为研究的方法 第一节 旅游消费者行为学的研究架构 一、消费者行为研究的历史 二、旅游消费行为研究的历史 三、旅游消费者行为研究的一般模型 四、旅游消费行为学的框架与核心内容 五、消费者行为研究的理论来源 一、消费者行为研究的历史 荀子提出生产要“养人之欲，给人之求” 关于消费者行为的专门研究，则始于19世纪末20世纪初，消费者行为学作为一门独立的学科，则只有40多年的历史。 1、萌芽时期（1930年以前） 2、应用时期（1930 —1960 年） 3、变革与发展时期（1960年至今） 1、萌芽时期（1930年以前） 消费者行为研究始于19世纪末20世纪初。最初从事这方面研究的，当推美国社会学家凡勃伦。他在1899年出版的《有闲阶级论》(Theory ofthe Leisure Class)一书中，提出了炫耀性消费及其社会含义。炫耀性消费实际上是对传统经济学关于消费者是“经济人”、“理性人”假设的某种否定 “市场营销学”，“广告心理学”的研究 这一阶段研究范围比较狭窄，并限于理论层面上，研究方法是从经济学或心理学中简单地移植来的。 2、应用时期（1930 —1960 年） 背景： 20世纪30年代的经济大危机，使得需求问题成为西方企业