ISO9001和14000新版标准条文对照课案.pdfVIP

ISO9001:2015 ISO14001:2015 1 范围 1 范围 本标准为下列组织规定了QMS要求: 本标准规定了组织能够用来提升其环境绩效的EMS要求。 a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用 本标准可供寻求以系统的方式管理其环境责任的组织使用，从 法律法规要求的产品和服务的能力； 而为可持续发展的 “环境支柱”做出贡献。 b)通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及 本标准可帮助组织实现其EMS 的预期结果，这些结果将为 保证符合顾客要求与适用的法律法规要求，旨在增强顾客 环境、组织自身和相关方带来价值。与组织的环境方针保持一 满意。 致的EMS预期结果包括： 本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类 ——提升环境绩效； 型、不同规模及提供不同产品和服务的组织。 ——履行合规义务； 注1:在本标准中，术语 “产品”或 “服务”仅适用于预期 ——实现环境目标。 提供给顾客或顾客所要求的产品和服务。 本标准适用于任何规模、类型和性质的组织，并适用于组 注 2 :法律法规要求可称作为法定要求。 织基于生命周期观点确定的其能够控制或能够施加影响的活 动、产品和服务的环境因素。本标准未提出具体的环境绩效准 则。 本标准能够全部或部分地用于系统地改进环境管理。但 是，只有本标准的所有要求都被包含在了组织的EMS 中且全部 得以满足，组织才能声明符合本标准。 2 规范性引用文件 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日 无规范性引用文件。 期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注 日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单)适用 于本文件。 2015 QMS 基础和术语 （ISO 9000:2015，IDT) 3 术语和定义 3 术语和定义 GB/T 19000-2015界定的术语和定义适用于本文件。 下列术语和定义适用于本文件。 3.1与组织和领导作用有关的术语 4 组织环境 4 组织所处的环境 4.1 理解组织及其环境 4.1 理解组织及其所处的环境 组织应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现 组织应确定与其宗旨相关并影响其实现EMS预期结果的能 QMS预期结果的各种外部和内部因素。 力的外部和内部问题。这些问题应包括受组织影响的或能够影 组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视 响组织的环境状况。 和评审。 注1:这些因素可能包括需要考虑的正面和负面要素或条 件； 注2:考虑来自于国际、国家、地区和当地的法律法规、技 术、竞争、市场、文化、社会和经济因素，有助于理解外 部环境。 注3:考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等有关因素， 有助于理解内部环境。 4.2 理解相关方的需求和期望 4.2 理解相关方的需求和期望 由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用法 组织应确定： 律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响，因 a)与EMS有关的相关