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对旅游价格管理体制改革的若干思考.doc
对旅游价格管理体制改革的若干思考
对旅游价格管理体制改革的若干思考
随着社会改革的不断深入发展,人们的生活水平也在不断的提高,物质生活的提高促使人们开始追求更加丰富多彩的精神生活,旅游就是人们追求精神生活的体现。自从我国加入.收集整理经验也逐步涌入我国的旅游行业之中来,最终发挥促进我国旅游行业的不断完善与规范,我国旅游行业的市场环境也会得到有效的优化。
(二)我国旅游业发展所面临的问题
1、我国旅游业管理体制的不健全
截至目前为止,我国旅游行业的管理体制依然是遵循以政府为主导,政企分开的两级管理运行模式。这样的管理体制严重制约了我国旅游行业的发展,很容易产生旅游行业的内部混乱,难以满足全球化背景之下的中国旅游市场的发展需要。
2、旅游业管理逐渐复杂化
随着全球化进程的逐步推进,越来越多的国际旅游公司开始进入我国的旅游市场行业,将会加快我国旅游行业的更新和洗牌,我国旅游业即将迎来多元化经营的新时代。与此同时,我国的许多旅游企业将面临倒闭的风险,这些都在一定程度上加剧了我国旅游行业管理的复杂性,为旅游行业的发展埋下了隐患。
二、我国旅游价格管理体制的现状及发展趋势
(一)旅游价格管理体制现状
1、旅游景点周边未合理规划
我国大部分的旅游景点在管理规划的过程之中,并没有科学的规划好旅游景点外部的经营结构,这就导致我国的大部分景点外部开设了过量的宾馆和饭店,这就产生了买家市场的现象,为了吸引更多的顾客,各个宾馆和饭店不得不大打价格战,完全不考虑企业的正常管理运行需要,大幅度的降低产品价格,虽然降低了消费品的价格,但是,却严重危及了旅游行业的发展。
2、旅游景点购物行为不规范
经过相关部门的调查统计,我国旅游行业在发展的过程之中,一些旅游企业为了追求利益,大搞价格欺诈营销。其通常的表现形式是以低廉的旅游费用吸引消费者,当消费者进入旅游景点之后,旅游企业以各种借口敲诈消费者(包括导游向游客索要小费、带领消费者进入高消费领域进行强制消费等),严重损害了消费者的合法权益。
(二)旅游价格管理体制的发展趋势
1、旅游价格管理的强化
目前,关于制定旅游价格管理体制有着两种不同的观点,一种观点是完全由政府主导景区价格的制定,另一种则是景区价格完全放开由市场决定,这两种观点都是比较极端的观点。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,景区价格由市场环境所主导是未来发展的必然趋势,政府职能部门对景区的控制也要逐步实现形式上的转变,其作用也要从原先看得见的手转变成为看得见的手,在以市场经济为主导的基础之上,调控可能出现的问题,实现高效率的管理。
2、市场机制和价值规律的充分发挥
我国党中央一直在强调建立统一、开放、竞争、有序的社会主义市场经济体制,市场机制和价值规律是市场经济之中的主旋律,价格竞争则是市场竞争的重要组成部分之一,需要相关部门对价格竞争进行规范化管理。针对这样的情况,在旅游部门制定景点价格的时候,要充分考虑到价值规律的要求,在政府职能部门看不见的手的宏观调控之下,制定出符合社会主义市场经济发展规律的旅游价格。
三、旅游价格管理体制的健全、完善
(一)增强旅游业价格的自律性
随着社会主义市场经济的不断向前发展,以政府为主导的价格管理模式已经不再适合旅游行业的发展需要,政府职能部门也逐步转型成为幕后的宏观调控者,价值规律和市场
竞争已经成为了制定旅游企业价格的主要参考手段。
(二)灌输旅游业管理人员的现代管理观念
除了加强对旅游企业价格制度的监督管理之外,还要注重对旅游企业内部管理人才管理知识的培训。作为服务性产业,人才是决定旅游企业发展的重要因素之一,我国的各级旅游物价职能部门应当定期组织相关管理人员进行知识培训,在有必要的情况下,派遣人才到国外吸取先进的管理经验,帮助我国的旅游行业快速提升服务管理水平,促进我国旅游行业的发展。
四、总结
综上所述,随着全球化进程的不断推进,我国的旅游行业迎来了前所未有的发展机遇。但是,我国旅游行业的价格管理机制相对来说依旧还是比较的混乱,严重制约了我国旅游行业的进一步发展。针对这样的情况,就需要我国政府职能部门转变自身的职能定位,鼓励旅游行业组织加强价格自律行为,并不断培养旅游管理人才,促进我国旅游市场的不断发展。
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