兔展最新版帮助手册2.docx

兔展最新版帮助手册二 1、手机预览作品出现图片变形？ 您好，兔展作品的背景图片比例固定为640*960，已经是适配了市场上大部分主流手机的屏幕比例，一小众手机因屏幕比例不同，可能会出现图片变形情况，可与兔展客服联系，将手机型号提供给我们尽快适配，谢谢！ 2、手机预览作品时，打不开或无法加载？ 您好，如果上传至作品中的素材比较大，手机加载页面时，由于网络、手机内存等问题，会自动选择不加载图片。建议图片素材在1M以下，音乐素材在3.5M以下。 （另，关于音乐出不来的问题，是手机操作系统对流媒体的控制问题，跟手机操作系统及其他系统软件有关，解决方式兔展还在研究，会尽快解决该问题。） 3、兔展有没有撤销键？ 您好，兔展暂时还没有撤销键，后续会根据市场需求开发。如果需要返回之前制作的版本，可以通过制作页面右下角的【保存记录】恢复到之前时段的作品。 4、忘记账号密码怎么办？ 您好，忘记账号密码可以联系兔展客服重置密码。如果您需要修改密码，可以直接在【账号】里面选择【修改密码】进行修改。 5、微信扫描二维码，分享出去的微信标题、图片、文字描述在哪里修改？ 您好，微信标题、图片、文字描述在作品发布页可以修改，封面图片尺寸为100*100，图片必须为jpg。修改后，点击发布即可保存。 6、兔展作品发布后，还能修改吗？ 您好，兔展作品发布后，是可以修改作品内容的。作品修改以后，点击制作页面右上角的【保存】，作品将会自动保存，手机预览的也是最新的版本。 7、在哪里可以购买兔展的付费版？ 您好，兔展的付费版可以直接在线选择购买，进入【账号】，选择【消费记录】可选择需要购买的版本，点击确认购买后登陆支付宝付费购买即可，也可在官网首页VIP服务入口查看付费版详细服务内容。 8、作品可以查看到阅读量吗？ 您好，兔展作品的阅读量可以直接在作品最后一页的左下角查看到。此数据为该作品的被浏览量，即PV，作品每被打开阅读一次，会相应的增加一个阅读量。 9、兔展的付费版和免费版有什么不同？ 您好，兔展的付费版相对于免费版除了可以享用更多功能和模板，还???以去除作品中关于兔展的推广标识，如首页的加载LOGO和尾页的注册提示。欲了解详情，可以点击兔展官网首页的付费版，或联系兔展客服咨询。 10、兔展接作品定制吗？ 您好，兔展可以接作品定制的，定制是按页收费，每页的价格在100元~200元之间不等，需要您提供制作素材和制作方案，具体价格和制作周期，我们会根据您的方案来定。想了解详情，联系兔展官方定制QQ：3163984492。 11、兔展有交互行功能吗？需要付费吗？ 您好，兔展目前已有记数、留言、指纹点赞功能，更多的交互功能后续还会陆续更新，这些功能需要购买兔展付费版才能使用。 12、购买兔展付费服务后，可以开发票吗？ 您好，兔展可以提供发票，具体事宜可以联系兔展客服.