CQE组织架构工作职责.pptVIP

* * 品质部组织架构及工作职责 课长-吴明明 工程师2 E 第1页 工程师1 工程师3 工程师6 工程师5 工程师4 SQE2 SQE1 工程师7 D C1 C2 B2 F B1C3 代理人 IQC IQC 1 2 3 4 5 6 7 8 9 第2页 责任说明： D ---公司内所有案子；例如：至伸，达方，富士康 C1 ---苏州所有案子 C2 ---吳江所有案子 C3 ---其他客戶（例如：杨皓，瑞中，夏普，三爱司，三荣，新科等） B1 ---所有相关USB产品（例如：群光，昆盈，伟创力，光宝，金宝， 泳联，联展） B2 ---特殊客户 E ---所有相关光纤产品 F ---所有相关极细同轴，天线产品（例如：微盟，杨皓，凯博，伦飞等） IQC---所有进料事务及JOT 1.出货前外箱标识的确认。 2.尾数箱数量及重量确认。 1.成品检验 1.首件确认. 2.巡检 3.產線品質異常反溃. 4.IPQC查核表作业 1.材料检验. 2.材料送测. 3.产线材料异常处理. 4.厂商改善及追踪. 5.厂商品质辅导. 6.厂商稽核 1.QC人员工作安排与管理. 2.对QC的教育训练. 3.协助CQE处理责任归属的所有事项 1.客诉处理 2.品质判定 3.异常分析 4.客戶稽核 5.客戶要求 6.新品导入（SIP） 1.部门內部人员管理及工作安排. 2.工程師的教育训练. 3.协助CQE处理客诉及厂內异常. 4.绩效考核 OQC FQC IPQC IQC 班（组）长 工程师 课长 第3页 职责说明： 第4页 客诉 确认不良 客诉通知 临时对策 开会检讨 报告完成 回复客戶 记录档案 追踪及效果 客诉处理 第5页 工程师注意事项： 1.每日下班前检查工作完成事项 2.每日下班前确认邮件回复情況 3.每日下班前确认电子档记录落实 4.每周查核一次所属责任车间（包括改善落实） 5.每月对责任所属人员进行教育训练 近期请每天查核一次，记录表要在每日下班前发出來給相关单位