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物流调查问卷 本问卷调查的目的在于研究有关物流的一系列问题。问卷设计者希望这将有助于加深对物流管理的理解，并为物流从业者和学术人士提供有益的启示。问卷中没有任何有关“对”与“错”的答案，所需要的仅仅是您直率和诚实的反应。您并不需要查找有关您公司留有记录的任何信息，基于您对有关问题的态度和您的记忆来回答就可以了。 你的经历和洞察力对于此项研究非常重要，因为样本规模不大，每一个反馈的结果都很重要。您的反馈结果将会严格保密。本研究的结果将不会在任何方面泄露有关你本人及您公司的任何特定信息。 下面问题部分包括一些陈述，当将这些陈述应用于贵公司时，您可能同意或不同意。请仔细阅读有关陈述，然后圈出您的选择。（SA=强烈同意；A=同意；N=既不同意也不反对；D=反对；SD=强烈反对） 第一部分：物流一体化 我期望对我公司和客户、供应商和其他渠道成员之间的集成计算机系统/电子数据交换的不断增加的关注。 SA A N D SD 2. 在我公司，有关与客户、供应商和其他渠道成员之间的集成计算机系统/电子数据交换已经取得了很大的进步。 SA A N D SD 有关与供应商、卖主和其他渠道成员之间更紧密地协调的需要已经促成了我公司内部各部门之间更好的工作关系。 SA A N D SD 在我公司， 物流规划与公司整体战略规划过程已经很好地协调一致起来。 SA A N D SD 在我公司/部门，物流活动与客户、供应商和其他渠道成员已经有效地协调一致起来。 SA A N D SD 达成不断上升的客户服务水平已经导致了对员工发展和培训的不断增加的关。 SA A N D SD 我公司/部门内部的客户服务流程已经与其他物流活动高效地协调一致起来。 SA A N D SD 我公司/部门内部的客户服务流程使我们在竞争中具有更大的竞争优势。 SA A N D SD 物流业务计算机与我公司/部门其他业务的计算机系统之间的通讯持续增长。 SA A N D SD 物流业务计算机与供应商、客户和其他渠道成员之间的通讯持续增长。 SA A N D SD 第二部分：公司/部门竞争力 与竞争对手相比，我公司/部门对不断变化的客户或供应商需求的反应更快、更高效。 SA A N D SD 与竞争对手相比，我公司/部门对不断变化的竞争者战略的反应更快、更高效。 SA A N D SD 与竞争对手相比，我公司/部门开发和营销新产品更快、更高效。 SA A N D SD 在所在的大多数市场中，我公司/部门是一个： 非常强的竞争者 比较强的竞争者 弱小的竞争者 1 2 3 4 5 第三部分：物流战略和优先权 在我公司/部门，管理着重于从采购、制造和分销等业务中实现最大程度的高效率。 SA A N D SD 我公司/部门物流的主要目标是能够获得对带来采购、制造和分销成本的各种活动的控制。 SA A N D SD 在我公司/部门，物流促进了诸如制造集中化/JIT零库存原材料采购等成本和库存削减概念实施。 SA A N D SD 在我公司/部门，管理着重于有数个业务单元从事的、直达消费者的协调的实体配送系统。 SA A N D SD 在我公司/部门，物流的最主要目标是减少客户所面临的复杂性。 SA A N D SD 在我公司/部门，物流促进了不同业务单元之间的协调，以便提供具有竞争性的客户服务。 SA A N D SD 在我公司/部门，管理着重于协调和控制渠道成员（分销商、批发商、经销商、零售商等）的活动。 SA A N D SD 在我公司/部门，物流的最主要目标在于管理贯穿整个分销渠道的信息流和库存水平。 SA A N D SD 在我公司/部门，物流促进了渠道成员（分销商、批发商、经销商、零售商等）之间的信息流。