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测量与操作化_专业问卷调查必须知道的知识和技巧
例:新编智力测验的构念效度的检验方法 从智力这个构念的有关理论可预测 1. 测验分数在发展成熟之前,随年龄增长。 2. 测验分数可预测学业成就。 3. 测验分数和教师评定的智力等级有正相关。 4. 测验分数可以鉴别不同能力的团体,如天才或智力缺陷者。 5. 测验分数受直接教学影响不大。 * * * * * * * * 定比尺度 指用数字反映现象之间存在的比例或比率关系。 如薪水、人口数量,工作时间、生产率、投资回报率等概念,就使用这类尺度。 因为有绝对的或真实的“0”值存在,尺度的数字之间不仅可以进行加、减运算而且可以进行乘、除运算。 0 5 10 10是5的两倍大 定比尺度在测量中的应用 在研究中需要对客观因素评定精确的数值时,通常会用定比尺度。例如: 1. 你参加工作的年限为____年 2. 您在加入本公司之前,曾在几个单位工作过?_____ 3. 您获得过多少次公司的公开奖励?______ 4. 去年贵公司的主营业务收入是多少?______万元 5. 去年贵公司的投资收入是多少?______万元 测量工具(量表)的类型 我们已经知道,可用4种不同类型的尺度来测量概念在操作化后分解出来的维度与要素。确定了测量变量的指标和尺度后,就可以编制测量变量的工具了。 评定量表 二分量表 类别量表 李克特量表 语意差异量表 固定总数评价量表 图形评价量表 累积量表 二分量表、类别量表 二分量表 二分量表采用定类尺度,通常以“是”或“否”作答 请问您有车吗? 有 没有 类别量表 类别量表一般也用定类尺度,通常使用多重选项 你居住在广州哪个区? 天河 海珠 越秀 芳村 白云…… 李克特(Likert)量表 李克特量表一般采用总分定距尺度,它的基本形式是给出一个陈述,按照赞成或同意的程度进行项目排列。 这种格式的价值在于答案具有明确的顺序,容易评定分数。 例:利用李克特量表,标示出你对下列叙述的同意程度。 1=非常不同意,2=不同意,3=不赞成也不同意,4=同意,5=非常同意 我的工作很有趣 1 2 3 4 5 生活若没有工作会很无趣 1 2 3 4 5 李克特量表设置方式举例:超市对顾客满意度的调查 为避免产生偏差,所有题目都按“正向提问”和“反向提问”分成数目相等的两类,并分别以(+)和(-)号标识两种提问,记分时将反向题进行转换。 总体自我价值感量表(黄希庭,1996) 请仔细阅读下面的每一句话,然后在每句后的括号内填一个适当的数字(1、2、3、4或5),以表示你不同意或同意的程度如何,数字的意义如下: 1=非常不同意 2=不同意 3=不能确定 4=同意 5=非常同意 1、我是个有价值的人。 ( ) 2、我相信天生我才必有用。 ( ) 3、是一个没有出息的人。 ( ) 4、我讨厌自己。 ( ) 5、我常常觉得自己一无是处。 ( ) 6、总的来说,我对自己感到满意。( ) 语义差异量表 语义差异量表是李克特量表的一种变通形式,常用来评估人们对产品、广告、组织或个人的态度。 语义差异量表的题目是由两个词义相反的词组成,然后要求受测者在两个反义词的偏好中做选择。 例如: 好的………………………………差的 快的………………………………慢的 强的………………………………弱的 对领导风格的语义差异测量举例 消费者对某超市态度的语义差异测量 语义差异测量很有实用价值,其最普遍的应用是建立直观的图形轮廓(如:比较不同超市的消费者满意度) 固定总数评价量表 受试者必须在欲评定的变量之间分配分数。例如: 选择香皂时,下列选项对您的重要性为何? 香味 — 颜色 — 形状 — 大小 — 泡沫柔细度 — 总分 100 图形评价量表 利用图形测量态度,可施测于文盲或识字较少的儿童,也用于跨文化研究,因为它能在一定程度上避免文字型量表中可能发生的在不同语言间翻译时产生的错误。 常用的图形评价量表有梯形量表、脸形量表。 例:请评价您对现在所从事的工作的感受 累积量表 累积量表又称迦特曼(Guttman)量表。题目之间具有高分题内容包含低分题内容的的关系,满足数值大的项目时,同时也满足数值小的项目。这种设计可检查回答是否合理。量表要求题目的设置是单维的。 例: 1、我认为我国应允许更多移民进入 2、有新移民搬到我的社区,我
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