人事系统全方位培训课要点.pptVIP

人事招聘系统培训会 当下的就业环境 1，一边是“大量的求职者面临找不到工作”，一边是“大量的企业招不到员工”，造成求职人员与用人单位之间的结构型矛盾，而不是没有“人”。 2，几乎每家用人单位都存在“招人难”问题，尤其是竞争激烈的金融行业。但，当“招人难”成了每家企业都面临的问题，那我们是否想过这就不再是一个问题，而变成了一种现象。现象无法改变，那我们应该思考另外一个问题 前言 问问自己：人来了，哪怕一个月来四个人，你为什么留不住？ 遇见却又错过 用人单位 求职者 人事招聘 招人 留人 校园招聘 网络招聘 招聘会 面试 培训 关怀 平台媒介 信息发布 电话沟通 印象深入 行政接待 面试安排 常规性培训 持续性培训 人文交流 活动互动 同事间多帮助 领导多关怀 成立“一帮一”互助组 招人篇 前程、智联、新安人才 58同城、赶集网 1.希望获得存在感 2.表面自信随意，内心稍显脆弱 3.希望学到知识弥补短板 1.文化水平偏高 2.关注平台和个人的发展前景 3.相对眼高手低，理想主义 平台媒介 “小媒介，大学问” 信息 发布 具体 全面 生动 专业 没有对比，就没有伤害 5 8 没有对比，就没有伤害 智联 Text Text 专业对话 专员： 您好，我是XXXX公司人力资源部的，今天在***网站筛选到您的简历，目前您还在找工作吧？公司 已对您的资料做过初步筛选，认为您的情况基本符合公司要求，现通知您（明天上午、今天下午）来公司参加面试 对方问：上班的时间和地点？ 专员：庐阳区北一环祥源广场B座19楼，整层楼都是我们集团总部，在庐阳区区政府对面濉溪路与亳州路交叉口，地标性建筑(替换)。时间是9:00--20:00 对方问：请问你们做什么的？ 专员：我们是以期货资金配置经纪、股票资金配置经纪、套期保值业务、资产管理业务为核心的专业性金融经营服务公司，公司还涉及文化产权、生物科技等多元化产业，如XXXXX\XXXX目前您应聘的这个岗位是金融部门的，我们的金融主要产品是金属电子盘交易，属于理财类产品，和股市的操作很类似。 电话沟通 机智应对 Text Text 专业对话 对方问：能把地址联系方式发给我吗？ 专员：稍后我们将以短信方式发送至您的手机，请注意查收，明天或下午见 对方问：你们的工资待遇是怎样的 专员：我们的底薪是2900加提成，你知道的我们是金融公司所以一般工资都比较高，只要你肯付出努力和时间，毕竟一分耕耘一分收获嘛，而且我们会不定期的出去旅游，总之我们公司的福利待遇还是不错的，这个你可以放心。 电话沟通 机智应对 对方问：那我如果去上班主要做什么呢，工作职责是什么？ 专员：1、工作形式不限，公司提供资源。负责向公司及个人居间介绍市场发展前景，促成最终合作，充分发挥个人优势通过各种渠道开发新增客户维护老客户 2、能够积极配合部门领导完成团队销售业绩；及时汇报工作进展与问题 3、跟踪意向合作伙伴，解决意向合作伙伴存在的问题 电话沟通 注意措辞 先入为主 杜绝使用：“销售”“业务员”“员工”“你“等字眼 建议使用：“营销人员”“业务型人才”“综合型人才”“团队成员”等词汇 1，迎合诉求 我们是一家创业型公司，加入到我们的团队，你会有很大的成长空间和锻炼自己的机会 （PS：谁不想成为核心力量呢？） 2，强调优势 我们有非常完善的“人才培养体系”，加入到团队，我们有许多专业的培训会，并且会安排专人进行“一对一”帮扶，所以只要你愿意学习，一定会进步迅速的。（PS：既然选择销售，谁会不求上进呢） 人员 状态 第一印象定生死 企业 环境 坐姿端正 穿戴整齐 办公布局 整洁程度 行政 接待 保持 微笑 任何一个人来到陌生环境，都希望受到礼遇 你家的前台是高冷的，表情严肃的还是随意的，无所事 事的？那把 她开了吧！ 温馨 服务 登记 记录 先让来访者登记，然后再安排其落座等待，以显专业 安排座位后，端上一杯热水，笑着说 请稍等，待会安排专业的面试人员给你进行面试 前台=门脸 谁都不希望门上贴着一张 瘟神 面试 之 面试安排（满足员工的三个需求） 人事主管（福利待遇） 1、平台（发展） 关键词：创业型公司 子公司 2、赚钱（钱景） 切口：谈行业的薪资水平 谈本公司人员的高薪 水平 业务主管（公司前景） 1、学习 学习专业知识 提高业务技能 2，钱景 切口：能力