移动互联网用户采纳研究——基于感知利益、成本和风险视角.pdfVIP

情报杂志 Vol. 31 No.l 第 31 卷第1 期 2012 年 1 月 JOURNAL OF INTEWGENCE Jan. 2012 移动互联网用户采纳研究* 一一基于感知利益、成本和风险视角 杨永清1.2 张金隆2 满青珊2 慕庆国1 (1.山东工商学院管理学院烟台 2ωω5;2. 华中科技大学管理学院武汉 43∞74) 摘 要基于感知利益、成本和风险视角，对移动互联网用户采纳行为进行研究，构建用户采纳的结构方程模型，以 揭示影响用户采纳移动互联网的关键因素及其作用机理。利用 SPSS 软件对模型量表进行探索性因子分析，使用 SmartPLS 软件对模型量表进行验证性因子分析和对结构方程模型的假设进行检验。结果显示用户对移动互联网 的感知有用性、感知