心理资本干预下提升企业员工绩效研究.pdfVIP

长江师范学院学报 第 29 卷第2期 2013 年4 月 Joumal of Yangtze Normal University Vo l.29 No.2 Apr. 2013 口社会学研究 心理资本干预下提升企业员工绩效研究 宣晓岚 (衡州学院，浙江街州 324000) [摘 要] 心理资本能够促使个体产生积极的组织行为，从而导致较高的工作业绩。运用心 理资本理论指导绩效管理实践具有重要的现实价值。心理资本干预下提升企业员工绩效的基本途 径为:树立希望、培养乐观精神、增强自我效能感、提高复原力。具体措施有:构建基于心理资 本的绩效指标体系、绩效计划、绩效辅导、绩效考评以及绩效反馈。 [关键词] 心理资本干预;企业;员工绩效 [中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1674-3652(2013)02-0053-03 为应对激烈的市场竞争，企业将员工绩效放 二、心理资本干预下提升企业员工绩效的基本 在了重要的战略高度 以此来获取竞争优势。研 途径 究证明，心理资本显著影响着员工的工作绩效， 企业员工面对巨大的思想和工作压力，除关注 加强心理资本干预视角下企业员工绩效问题的研 薪酬福利以外，也很重视成长环境。有的时候，他 究，具有重要的现实价值。 们能够接受薪酬福利的下降 但却不能接受心灵冷 一、心理资本的内涵 落。因此，企业管理者要防微杜渐，努力营造一种 心理资本，简称 PCA ，特指个体在成长以及 健康、积极、和谐的工作环境。实践证明，要有效 发展过程中表现出的积极的心理状态，它与人力 提升员工绩效，就必须充分发挥心理资本干预的功能 资本、财力资本、社会资本并列，合称为企业发 与价值。对此，这里基于路桑斯的心理资本干预理论 展的四大资本。心理资本的内容非常丰富，如乐 的各维度以探讨提升企业员工绩效的基本途径。 观、希望、复原力、自我效能、主观幸福感等， (一)树立希望 为加强心理资本在提升员工绩效中的应用，首 都是其具体的范畴。 关于心理资本的内涵，存在着三种比较流行 先要帮助员工树立希望。这里所说的树立希望，就 是指目标设计与实现方式以及障碍消除计划。具体 的观点。第一是状态论 指心理资本是个体的一 种心理状态，是有助于预测个体快乐工作以及高 而言，要做好以下几项工作:第一是制定可衡量 绩效工作指数的积极心理状态的综合。第二是特 的、有挑战性的、能实现的个人目标与组织目标; 第二是激发员工实现希望的欲望，增强员工实现希 质论，指心理资本是个体的一项内在特质，是个 体通过学习等途径进行投资，并获得的一种具有 望的动力;第三是确定目标实现的途径和方式;第