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酒店纠纷案例 1、一女士在酒店大堂待了两天两夜，不吃不喝。白天玩大堂的公用电脑，晚上就在大堂沙发睡觉，委婉的让她离开，她也不听，该怎么办？ 2、最近春节停车位紧，有客人入住停在了酒店右边别人的门店里，我们酒店门口贴的有指示牌只负责停车不负责看管，但是实在自己的车场停不进去了只能让客人停路边了，跟客人说了晚上有保安负责看管。  酒店纠纷案例 晚上探访时间己过，催促访客离店，住客拒绝合作，怎么办? 建议： 1、礼貌告诉客人酒店的访客制度，请客人予以配合； 2、可根据住客要求酌情延长访客离店时间； 3、可建议访客到前台进行住客登记； 4、与保安员上房，为访客进行住客登记。 酒店纠纷案例 1、我们酒店前台在帮客人开发票时不小心将5000的发票开成了50000，而且是增值税专用发票。联系上了客人，可是客人不愿意返还，请问该怎么处理？而且是在面前出现的问题，到现在联系客人及客人财务都不愿意还回来。 2、求解酒店登记的问题，客人用的临时身份证，前台用不用登记公安系统？ 酒店纠纷案例 客人在我店入住，但是由于电梯出现故障，导致客人上电梯后在3层停梯时电梯出现上下晃动并且开门后造成不平层。客人出来后说是电梯坠梯，他从5层下来，到3层时电梯出现问题，客人称头晕，心脏不舒服。我们主张立刻带客人去医院，但是客人称自己有工作要处理不去医院，要酒店索赔2000元！ 酒店纠纷案例 1、隔天