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★基于价值关联模型的网络游戏企业绩效评价研究 1 任燕 陈进 （对外经济贸易大学现代服务业研究中心，北京，100029） 摘 要： 本文通过对望了游戏企业绩效评价的研究，建立网络游戏企业价值关联模型；依据所建立的模 型确定评价体系中企业级的非财务指标，并且参考财政部企业绩效评价指标体系确定了网游企业绩效评价 的财务指标，建立起较为科学的网络游戏企业绩效评价体系；最后通过国际和国内比较研究，以及对单个 企业的分析，以国内企业的角度，对我国网游企业提出改进绩效的建议。 关键词： 价值关联模型， 绩效评价体系， 实证研究 The research on evaluation of online-game enterprise performance based on value-related model 2 Ren Yan (University of International Business and Economics, Beijing, 100029) Abstract: This paper does some research on the performance of online game enterprises. The first part is to build the online game enterprises value-related model. The second part is to set up an enterprise performance evaluation system. The last part of the paper is an empirical study international comparison. And at last mainly in the perspective of domestic enterprises, give the recommendations to improve the performance. key words: Value-related model, performance evaluation system, empirical studies 1 研究背景 自国家“十五”计划首次提出文化产业这个概念之后，在文化产业的制度和政策上进入 了创新的时代。其中一项是鼓励高科技文化产业发展政策，这不仅是我国文化产业的一项重 要政策，也是我国发展文化产业的一个重要战略。动漫产业和游戏产业政策是其中两项重要 政策。随着网络与计算机技术的快速发展，出现了网络游戏、手机游戏等新型游戏形式，加 上国家政策对游戏产业的支持，使得网络游戏产业在近些年得到蓬勃的发展。 国内外对于网络游戏的研究起步较晚，总体来说国外的研究要领先于国内。他们研究侧 1 任燕，女，硕士。 . 1 重于微观层面，如对商业模式、对视频网络游戏、以及对网络游戏文化的研究等。 企业绩效的评价研究已有较长的历史，从最初简单的单项指标评价到系统的综合评价判 断，已建立了较为完备的评价体系。国外的企业绩效评价历史根据其内容变化分为四个阶段： 一是成本评价阶段；二是财务评价阶段；三是价值评价阶段；四是综合评价阶段。我国企业 绩效评价可以划分为产量产值总量指标评价、财务比率指标评价和企业绩效评价三个阶段。 2 网络游戏企业绩效评价体系的建立 2.1 理论基础 2.1.1. 价值链理论与企业价值关联分析模型 1985 年，哈佛大学商学院的迈克尔·波特在其著作《竞争优势》中提出价值链的概念， 波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活 动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过基本活动和 辅助活动两类构成的。 在波特的价值链分析模型基础上，舒化鲁发展出来价值关联分析模型，价值关联分析模