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以货币单位表示的收入和经营费用支出计划是() 篇一：管理学试题及答案 管理学试卷答案 一、名词解释（20分，每题5分） 1、事业部制组织结构 又称为分部结构，或M型结构，公司总部只对公司总体战略作出决策，决定资源在各事业部的分配方案，各事业部则拥有完整的发展战略及运营决策自主权，只要不违反总部的总体战略，分部可以采取任何他们认为有效的方式进行管理。 2、组织文化 是组织在所处的社会和商业环境中形成的，为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。它由组织的传统和氛围构成，代表着一个组织的价值观，同时也是组织成员活动和行为的规范。 3、流程再造（BPR） 又称企业再造，是指针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的重要尺度上取得显著的进展。（流程是指企业以输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出对顾客有价值的产品和服务为终点的一系列活动。） 4、目标移置 是指管理控制中结果虽然达到了管理者预先设想的标准，但是控制所要求达到的目标却没有实现，甚至与管理的目的背道而驰，如学生的高分低能等。目标移置行为包括：官僚主义、策略性行为和无效的数据报告。 二、单项选择题（20分，每题1分，每题限选一个答案） 1、 对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程被称为：————。 A．管理B．组织 C．战略计划 D．激励 （A） 2、组织可以对下列————环境要素施加影响。 A．物价水平 B．国家经济体制 C．政府部门 D．国际经济形势 （C） 3、沟通、了解、激励下属的管理技能是————。 A．技术技能B．诊断技能 C．人际关系技能 D．分析技能 （C） 4、《科学管理原理》是————的代表作。 A．韦伯B．泰罗 C．法约尔 D．孔茨 （B） 5、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为————。 A．等级原则B．协商原则 C．跳板原则 D．秩序原则 （C） 6、————认为人是按照需求的顺序被激励的。 A．层次需要论B．X理论 C．Y理论 D．管理科学理论 （A） 7、变职能观念为流程观念表示：————。 A． 传统的部门化设计应该结束 B． 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 C． 企业中不应该进行分工 D． 流程化企业比部门化企业更具备组织变革的条件 （B） 8、不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是————。 A．管理决策B．战略决策 C．业务决策 D．战术决策 （B） 9、对于某种自然状态为“1”的决策是————。 A．风险型B．程序化 C．确定型 D．非程序化 （C） 10、一个成功的报酬制度的设置应该包括————。 A．工资水平决策 B．工资结构决策 C．个人工资决策 D．以上全部 （D） 11、通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是————。 A．惩罚B．正强化 C．自然消退 D．规避 （D） 12、现场控制又可被称为————。 A．反馈控制B．前馈控制 C．同步控制 D．后馈控制（C） 13、组织在预算期内以货币单位表示的收入和经营费用支出的计划预算称为————。 A．收入预算B．支出预算 C．现金预算 D．收支预算 （D） 14、关于人性假设的K理论中，中心K因素是指————。 A．企业目标B．核心人物 C．企业文化 D．创新 （C） 15、在下列各种沟通渠道中不属于非正式渠道的是————。 A．单线式沟通B．水平沟通 C．偶然式沟通 D．集束式沟通（B） 16、以下属于的一般环境的是————。 A．政府部门B．经济因素 C．社会组织 D．工会 （B） 17、确定组织在物资资源和人力资源方面的结构是法约尔提出的管理5要素中的————。 A．组织B．计划 C．指挥 D．协调（A） 18、权变学派强调管理者的实际工作取决于所处的————条件，因此，管理者应根据不同的情景采取相应的行动。 A．教育B．组织 C．环境 D．地位 （C） 19、韦伯提出的理想的组织形态是————。 A．行政性组织B．神秘化组织 C．传统组织 D．宗教性组织（A） 20、一个公司偿还债务的长期能力可以通过————指标来评定。 A．资产回报率B．资金流动率 C．负债率 D．利润表 （C） 三、判断题（根据管理学原理判断下列说法的正误，共20分，每题1分，在每题后括号内填上“对”或“错”，不需要改正） 1、人力资源管理的质量和水平，是完成企业经营目标的关键领域之一。（对） 2、持X理论的管理者的领导风格是开放式和民主式的。（错） 3、零基预算通过不断评价组织现有预算来提高组织的生存能力。（